# Resgate de Chamada Perdida → Consulta | Mihu AI

Saúde · Recepção

# Resgate de Chamada Perdida → Consulta

Transforme chamadas recebidas perdidas em compromissos agendados e confirmados automaticamente.

Configurar este resultado

## Aplicativos que isso precisa

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

EHR/Sistema de prática Leia a disponibilidade e anote os compromissos no sistema da sua clínica. Conectar durante a configuração

WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

## Como funciona

O sistema telefônico - Twilio, 3CX, RingCentral, Genesys ou um tronco SIP direto da operadora - detecta uma chamada que não foi atendida, ocupada ou para o correio de voz e dispara um webhook de chamada perdida com o número e carimbo de data/hora do chamador.

O agente de IA liga de volta em 5 minutos (ou envia mensagens se não houver resposta).

Corresponde o chamador a um registro de paciente existente ou captura novos detalhes.

Oferece a primeira vaga adequada do calendário da clínica.

Confirma e escreve a consulta em seu sistema de consultório.

Envia uma confirmação por WhatsApp/SMS com horário, local e notas de preparação.

Registra o resultado no CRM para geração de relatórios de recuperação de chamadas.

## Fontes de dados

Evento de CDR de telefonia/chamada perdida Calendário de prática / EHR Lista de pacientes (exportação ou API) CRM

## O que ele visa

Chamadas perdidas recuperadas Alvo 40%

Compromissos agendados a partir de chamadas recuperadas Alvo 20/wk

Taxa de chamadas abandonadas versus linha de base Alvo -30%