# Preenchimento de Lista de Espera | Mihu AI

Saúde · Agendamento

# Preenchimento de Lista de Espera

Manter a capacidade da clínica lotada quando um paciente cancela com atraso.

Configurar este resultado

## Aplicativos que isso precisa

EHR/Sistema de prática Leia a disponibilidade e anote os compromissos no sistema da sua clínica. Conectar durante a configuração

Calendário da filial Disponibilidade de API de calendário, DMS ou CSV/Planilha Google. Conectar durante a configuração

Gateway de SMS Mensagens de texto substitutas para lembretes e links. Conectar durante a configuração

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

## Como funciona

Um cancelamento libera uma vaga em uma lista de espera para aquela clínica .

O agente compara-o com os pacientes da lista de espera por tipo de consulta e compatibilidade do provedor , oferecendo-o em ordem de prioridade clínica, conforme definido pelas suas regras.

O primeiro a aceitar é marcado no diário ; o slot então fecha.

Avança automaticamente quando uma espera expirar sem resposta.

As lacunas não preenchidas são relatadas por fornecedor e por dia para revisão pela gestão da prática.

Nenhum julgamento clínico é feito — a ordem de prioridade vem da sua equipe.

O resultado do preenchimento e o tempo para reabastecimento são registrados no CRM .

## Fontes de dados

Diário de compromissos Lista de espera da clínica Eventos de cancelamento CRM

## O que ele visa

Cancelamentos oferecidos à lista de espera Alvo 100%

Slots cancelados reabastecidos Alvo 29%

Tempo médio para reabastecer Alvo 22min