# Hóspede de OTA → Rebooking Direto | Mihu AI

Hotelaria · Receita

# Hóspede de OTA → Rebooking Direto

Converta hóspedes que chegaram através de uma OTA em reservas diretas na próxima estadia.

Configurar este resultado

## Aplicativos que isso precisa

Reserva / PMS Sistema de propriedade, listagem ou reserva para disponibilidade e reservas. Conectar durante a configuração

WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

E-mail de entrada Deixe o agente ler e responder perguntas por e-mail. Conectar durante a configuração

CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

## Como funciona

O agente identifica os hóspedes cuja estadia ocorreu através de um canal OTA .

Após a finalização da compra, abre no WhatsApp ou e-mail com um agradecimento, não uma proposta.

Oferece um benefício direto — check-out tardio, upgrade de quarto, tarifa para associados.

Captura o consentimento e envia um link direto de reserva para as próximas datas.

Adiciona o convidado à sua lista direta para que ofertas futuras evitem a comissão.

Registra o resultado da conversão no CRM para relatórios de mix de canais.

## Fontes de dados

Histórico de permanência do PMS Fonte de reserva Planos tarifários CRM

## O que ele visa

Convidados da OTA contatados Alvo 90%

Reservas repetidas diretas Alvo 12%