# Adesão ao Fidelidade e Reconquista de Hóspede | Mihu AI

Hotelaria · Atendimento ao Hóspede

# Adesão ao Fidelidade e Reconquista de Hóspede

Aumente a base de membros diretos e reative os hóspedes que se afastaram.

Configurar este resultado

## Aplicativos que isso precisa

Reserva / PMS Sistema de propriedade, listagem ou reserva para disponibilidade e reservas. Conectar durante a configuração

WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

E-mail de entrada Deixe o agente ler e responder perguntas por e-mail. Conectar durante a configuração

CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

## Como funciona

O agente identifica não-membros na finalização da compra e convidados além do intervalo habitual.

Abre no canal deles — obrigado primeiro , depois oferta.

Explica os benefícios dos membros em uma linha e os inscreve no tópico.

Para hóspedes inativos, oferece um motivo para retornar vinculado à última estadia.

Grava a associação e as preferências no perfil do convidado e registra o resultado da inscrição/reconquista no CRM .

## Fontes de dados

Perfis de convidados PMS Fique histórico Níveis de fidelidade CRM

## O que ele visa

Convidados qualificados contatados Alvo 90%

Hóspedes ausentes retornando Alvo 14%

Taxa de inscrição Alvo 31%