# Upgrade de Quarto e Upsell de Pacote Antes da Chegada | Mihu AI

Hospitalidade · Receita

# Upgrade de Quarto e Upsell de Pacote Antes da Chegada

Venda upgrades de quartos e pacotes nos dias anteriores à chegada, quando a intenção é maior.

Configurar este resultado

## Aplicativos que isso precisa

WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

Reserva / PMS Sistema de propriedade, listagem ou reserva para disponibilidade e reservas. Conectar durante a configuração

Pagamentos / Check-out Envie links de pagamento seguros e reconcilie saldos pagos/vencidos. Conectar durante a configuração

CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

## Como funciona

O agente envia uma mensagem antes da chegada 3 a 5 dias antes com 2 a 3 opções relevantes.

Processes payment and confirms directly if accepted, updating the PMS .

Avoids re-offering the same upgrade if declined once.

Notifies housekeeping/F&B of package inclusions to prep.

Suprime a oferta para estadias futuras se recusar duas vezes .

## Fontes de dados

Dados de reserva/tipo de quarto PMS Catálogo de pacotes e preços

## O que ele visa

Mensagens de upsell antes da chegada enviadas Alvo 100%

Taxa de aceitação de upsell antes da chegada Alvo 19%