# Retorno de Reserva e Agendamento | Mihu AI

Hotelaria · Reservas

# Retorno de Reserva e Agendamento

Capture mais reservas diretas e reduza a dependência de OTAs.

Configurar este resultado

## Aplicativos que isso precisa

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

Reserva / PMS Sistema de propriedade, listagem ou reserva para disponibilidade e reservas. Conectar durante a configuração

CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

## Como funciona

A consulta chega por voz ou WhatsApp; se a voz não for atendida, a plataforma de telefonia — Twilio, 3CX, RingCentral ou um tronco SIP direto da operadora — dispara um acionador de chamada perdida com o número do chamador.

Verifica disponibilidade e tarifa ao vivo no PMS para as datas solicitadas.

Cita a tarifa e quaisquer benefícios de reserva direta não disponíveis nas OTAs.

Se o hóspede concordar, escreve a reserva diretamente no PMS e cobra um depósito, se necessário.

Envia uma confirmação por WhatsApp com o número da reserva retirado do PMS.

Registra a origem e o resultado da consulta no CRM para geração de relatórios de mix de canais.

## Fontes de dados

Disponibilidade e tarifas ao vivo do PMS Formulário de consulta CRM

## O que ele visa

Consultas convertidas Alvo 35%

Compartilhamento de reserva direta Alvo +12%