# Marcação de Consulta com Encaminhamento por Área de Prática | Mihu AI

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# Marcação de Consulta com Encaminhamento por Área de Prática

Encaminhe clientes em potencial para o advogado/consultor com a experiência correta na área de atuação.

Configurar este resultado

## Aplicativos que isso precisa

Sistema de gerenciamento de prática Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon ou CCH Axcess — dados do caso/cliente, engajamento e status do documento. Conectar durante a configuração

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

Calendário da filial Disponibilidade de API de calendário, DMS ou CSV/Planilha Google. Conectar durante a configuração

## Como funciona

Pergunta sobre a natureza da necessidade legal/profissional e combina-a com a estrutura da área de atuação do escritório, consultada a partir do PMS, via voz (Twilio, 3CX, RingCentral ou tronco SIP direto da operadora).

Verifica e comunica a estrutura de taxas aplicável a essa área de prática (taxa fixa, por hora, contingência) com clareza e antecedência.

Agenda a consulta com o profissional mais adequado com base na experiência e disponibilidade, escrita diretamente no calendário do PMS.

Envia materiais de pré-consulta relevantes para essa área de atuação.

## Fontes de dados

Mapeamento da área de atuação/expertise do advogado Estrutura de taxas por área de atuação

## O que ele visa

Consultas encaminhadas para a área de atuação correta no primeiro contato Alvo 95%

Taxa de reserva de consultas a partir de consultas qualificadas Alvo 55%
