# Comunicação de Reatribuição de Processo | Mihu AI

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# Comunicação de Reatribuição de Processo

Comunique uma mudança no profissional designado sem problemas.

Configurar este resultado

## Aplicativos que isso precisa

Sistema de gerenciamento de prática Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon ou CCH Axcess — dados do caso/cliente, engajamento e status do documento. Conectar durante a configuração

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

E-mail de entrada Deixe o agente ler e responder perguntas por e-mail. Conectar durante a configuração

## Como funciona

Notifica os clientes afetados sobre a redesignação com contexto sobre a experiência relevante do novo profissional, extraída dos registros de atribuição do PMS.

Oferece uma ligação introdutória com o novo profissional designado.

Confirma o entendimento e aborda qualquer preocupação de continuidade .

Atualiza agendamento/comunicação futura para encaminhar para o novo profissional designado , escrito para o PMS.

## Fontes de dados

Registros de atribuição de assuntos de gerenciamento prático

## O que ele visa

Clientes afetados notificados antes da transição entrar em vigor Alvo 100%