# Escalonamento por Falta de Comparência de Guia/Motorista Local | Mihu AI

Turismo · Porteiro

# Escalonamento por Falta de Comparência de Guia/Motorista Local

Resolva rapidamente um guia local ou motorista que não compareceu.

Configurar este resultado

## Aplicativos que isso precisa

Operador Terrestre / Rede de Parceiros Locais Guias locais, motoristas, embaixadas e parceiros locais por destino. Conectar durante a configuração

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

## Como funciona

O agente é alertado quando um guia/motorista programado não chega dentro do período de carência .

Entra em contato com o sistema de despacho do operador terrestre local para localizar o guia ou enviar um substituto.

Mantém o viajante atualizado em tempo real .

Registra o incidente para análise de desempenho do fornecedor, sinalizando repetições de não comparecimento automaticamente.

## Fontes de dados

Sistema de contato/despacho do operador terrestre Horários de coleta agendados

## O que ele visa

Incidentes de não comparecimento resolvidos em 30 minutos Alvo 90%

Repetir incidentes de não comparecimento com o mesmo fornecedor Alvo 2+