# Infraestrutura VoIP — Mihu AI Infraestrutura VoIP # Nível empresarial Telefonia Feito para IA Infraestrutura de voz de nível carrier com alcance global, latência ultrabaixa e uptime de 99,999%. Criada para agentes de voz com IA que precisam de áudio cristalino e processamento em tempo real. Falar com vendas (https://mihu.ai/pt/contact) 99.999% SLA de uptime <50ms Global Latency 180+ Países Visão geral do stack VoIP Todos os sistemas operacionais AI Voice Engine Processamento e síntese de fala em tempo real 12ms Latency Media Gateway Transcodificação, gravação e criptografia G.722 HD Codec SIP Backbone Global SIP trunking & routing Tier-1 Carriers Conectividade PSTN Interconexões diretas com operadoras 180+ Países Infraestrutura central ## Built for Scale & Reliability Infraestrutura de telefonia empresarial projetada para cargas de trabalho de IA com requisitos em tempo real e alcance global. <50ms latency ### Latência ultrabaixa Placeholder de descrição do recurso 99.999% SLA ### Confiabilidade cinco noves Placeholder de descrição do recurso 180+ countries ### Cobertura global Placeholder de descrição do recurso Arquitetura técnica ### Feito sob medida para voz com IA Nosso stack VoIP é projetado do zero para aplicações de voz com IA, com otimizações para processamento de fala em tempo real, streaming de baixa latência e roteamento inteligente. #### Streaming de áudio em tempo real Fluxos de mídia WebRTC e RTP com buffer de jitter adaptativo e ocultação de perda de pacotes #### Roteamento inteligente de chamadas Decisões de roteamento com IA baseadas em intenção, idioma e capacidade #### Processamento de borda Nós de computação distribuídos para latência mínima de ida e volta Stack de tecnologia Camada de IA ASR Engine TTS Engine NLU Pipeline Gerenciador de diálogo Mídia WebRTC RTP/SRTP G.711 G.722 HD Opus Sinalização SIP/TLS SDP ICE/STUN SRTP-DTLS Rede Backbone privado Anycast DNS BGP Peering Carriers Tier-1 PSTN Local DID Toll-Free SMS/MMS Capacidades da plataforma ## Tudo o que você precisa para Voice AI Recursos de telefonia abrangentes projetados especificamente para aplicações de voz inteligentes. Qualidade de voz HD Áudio wideband G.722 para conversas cristalinas Transcrição em tempo real Transcrição de fala ao vivo com atraso <200ms Criptografia SRTP Criptografia de mídia ponta a ponta para segurança SIP trunking Traga sua própria operadora ou use a nossa Transferência de chamada Agentes Gravação de chamadas Gravação automática com áudio em dois canais DTMF Detection Tratamento de tons in-band e RFC 2833 Webhooks e eventos Eventos de chamada em tempo real e atualizações de status REDE GLOBAL ## Worldwide Coverage & Connectivity Interconexões diretas com operadoras Tier-1 em todo o mundo. Números de telefone locais, gratuitos e cobertura DID em todos os principais mercados. 180+ Países cobertos 25 Regiões de edge 50+ Parceiros de operadoras 1M+ Disponível ?? Américas New York Los Angeles Chicago Miami Toronto São Paulo ?? Europa London Frankfurt Amsterdam Paris Dublin Stockholm ?? Ásia-Pacífico Singapore Tokyo Sydney Hong Kong Mumbai Seoul Especificações técnicas ## Desempenho de nível enterprise Especificações detalhadas para arquitetos e equipes técnicas que avaliam nossa infraestrutura. Qualidade de áudio Taxa de amostragem 8kHz - 48kHz Codecs suportados G.711, G.722, Opus Faixa de bitrate 8 - 128 kbps MOS Score 4.2+ (HD) Latência e desempenho Latência de ponta a ponta <50ms (global) Buffer de jitter 20-200ms adaptive Tolerância à perda de pacotes Até 5% Chamadas simultâneas Ilimitado Segurança e conformidade Media Encryption SRTP / DTLS Segurança SIP/TLS Conformidade SOC 2, HIPAA, PCI Residência de dados Opções regionais Infraestrutura SLA de uptime 99.999% Redundância N+1 (all layers) Tempo de failover <100ms Proteção DDoS Sempre ativo Conectividade flexível ## Conecte do seu jeito Traga seus números de telefone e troncos SIP existentes, ou deixe a Mihu AI provisionar tudo para você. De qualquer forma, você estará operacional em minutos. Mockup de métodos de autenticação Mockup de compra de número How It Works ## Da chamada telefônica à conversa com IA Veja exatamente como as chamadas fluem pela nossa infraestrutura — seja trazendo seu próprio tronco ou usando números gerenciados pela Mihu AI. Step 1 Chamada de entrada Cliente disca para seu número (BYOT ou Mihu AI) Step 2 Rotas de SIP trunk A chamada chega via seu tronco ou nossa infraestrutura gerenciada Step 3 Processamento de mídia Áudio transcodificado para HD, criptografado com SRTP Infraestrutura VoIP — Mihu AI Step 4 Agente de IA atende STT → NLU → TTS em tempo real com latência <200ms Traga seu próprio tronco Sua operadora Twilio, Vonage, etc. SIP/TLS Mihu Gateway SBC + Media Server WebRTC Agente de voz Processamento em tempo real Métodos de autenticação IP ACL ou autenticação Digest Protocolos SIP/UDP, SIP/TCP, SIP/TLS Codecs G.711, G.722, Opus Mihu AI Managed PSTN / Chamadores Cobertura global Tier-1 Carriers Nuvem Mihu AI Numbers + Trunk + Gateway Interno Agente de voz Processamento em tempo real Tempo de configuração Instantâneo (< 2 min) Tipos de número Local, Toll-Free, Móvel Cobertura 180+ countries Conectar número ao agente 1. Selecione seu número 🇺🇸 +1 +1 (415) 555-0123 Local 2. Atribua ao agente de IA Agente de vendas Atende solicitações de vendas de entrada Agente de suporte Atendimento ao cliente e FAQ Agente de agendamento Agendamento de consultas Voltar Conectar e entrar no ar ## Pronto para construir sobre VoIP enterprise? Comece com nossa infraestrutura de nível carrier. Fale com nossa equipe de soluções sobre seus requisitos. Falar com vendas (https://mihu.ai/pt/contact)