# Campanie de Actualizare a Statusului Comenzilor în Așteptare | Mihu AI

Auto · Piese

# Campanie de Actualizare a Statusului Comenzilor în Așteptare

Informați clienții cu privire la piesele în așteptare, fără ca aceștia să fie nevoiți să sune și să întrebe.

Configurați acest rezultat

## Aplicații de care are nevoie

Piese / Sistem de inventar Nivelurile stocurilor, ETA-urile de comandă în așteptare și prețurile pentru piese și accesorii. Conectați-vă în timpul configurării

Gateway SMS Mesaje text de rezervă pentru mementouri și linkuri. Conectați-vă în timpul configurării

E-mail de intrare Lăsați agentul să citească și să răspundă la întrebările prin e-mail. Conectați-vă în timpul configurării

## Cum funcționează

Agentul urmărește ETA actualizată pentru fiecare piesă în așteptare din sistemul furnizor/inventar.

O actualizare proactivă este trimisă oricand se modifică ETA , fără a aștepta să fie solicitată.

Odată sosită piesa, declanșează notificarea de sosire pentru comandă specială pentru a coordona instalarea.

Comenzile restante care depășesc semnificativ estimarea inițială li se oferă o anulare fără penalități sau o parte alternativă.

## Surse de date

ETA de comandă în așteptare a pieselor/sistemului de inventar

## Ceea ce vizează

Actualizări ETA trimise proactiv Ţintă 90%

Rata de anulare a comenzii în așteptare Ţintă -20%