# Coordonarea Vehiculelor de Împrumut & Curtoazie | Mihu AI

Auto · Serviciu

# Coordonarea Vehiculelor de Împrumut & Curtoazie

Coordonați disponibilitatea vehiculelor de împrumut cu rezervările de servicii, astfel încât clienții să nu rămână blocați.

Configurați acest rezultat

## Aplicații de care are nevoie

DMS Export Keyloop, CDK sau DMS pentru clienți și programări. Conectați-vă în timpul configurării

Trunchi SIP Dirijați apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul dvs. telefonic. Conectați-vă în timpul configurării

Gateway SMS Mesaje text de rezervă pentru mementouri și linkuri. Conectați-vă în timpul configurării

## Cum funcționează

La rezervare, agentul verifică modulul flotei de împrumut pentru disponibilitatea care se potrivește cu data/durata programării.

Dacă este disponibil, rezervă împrumutul direct în DMS și îl confirmă clientului.

Dacă nu, oferă următorul slot disponibil cu un împrumut sau o alternativă — transfer, voucher de partajare — în funcție de politică.

Urmărește data de returnare a împrumutului în raport cu finalizarea RO și trimite un memento dacă aceasta este întârziată.

## Surse de date

Disponibilitatea flotei de împrumut DMS Starea de finalizare a RO

## Ceea ce vizează

Solicitări de împrumut îndeplinite la rezervare Ţintă 80%

Conformitate cu returnarea împrumutului Ţintă 95%