# Transfer de la Service la Vânzări pentru Upgrade | Mihu AI

Auto · Vânzări

# Transfer de la Service la Vânzări pentru Upgrade

Semnalați estimările de reparații cu costuri ridicate ca o oportunitate de schimb în loc să pierdeți clientul din cauza „prea costisitoare de reparat”.

Configurați acest rezultat

## Aplicații de care are nevoie

DMS Export Keyloop, CDK sau DMS pentru clienți și programări. Conectați-vă în timpul configurării

Trunchi SIP Dirijați apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul dvs. telefonic. Conectați-vă în timpul configurării

CRM Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte. Conectați-vă în timpul configurării

## Cum funcționează

Agentul monitorizează estimările de service și semnalează orice RO unde costul de reparație depășește o cotă stabilită din valoarea de schimb a vehiculului.

Verifică mai întâi RO pentru marcatorul de consimțământ al consilierului de servicii — acest lucru nu contactează niciodată clientul fără acesta.

Dacă este autorizat, oferă o evaluare de schimb gratuit și o cotație de înlocuire similară înainte de autorizarea reparației.

Dirijați clientul potențial către un agent de vânzări prin CRM , atașând întregul istoric al serviciilor și al proprietății.

Rezultatul — evaluarea rezervată, reparația efectuată, niciun răspuns — este scris înapoi la RO și CRM .

## Surse de date

Datele comenzilor de reparații DMS Feed de evaluare a vehiculelor CRM

## Ceea ce vizează

Estimările pentru costuri ridicate au fost semnalate pentru vânzări Ţintă 100%

Evaluări de tranzacționare rezervate de la RO marcate Ţintă 15%