# Recunoaștere Clienți VIP/Recurenți | Mihu AI

Auto · Recepţie

# Recunoaștere Clienți VIP/Recurenți

Recunoașteți automat clienții repetați/cu valoare mare atunci când apelează și direcționați-i în consecință.

Configurați acest rezultat

## Aplicații de care are nevoie

Trunchi SIP Dirijați apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul dvs. telefonic. Conectați-vă în timpul configurării

CRM Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte. Conectați-vă în timpul configurării

## Cum funcționează

La un apel de intrare, agentul caută numărul apelantului în comparație cu nivelul/istoricul CRM .

Clienții VIP recunoscuți/repetați sunt întâmpinați pe nume și direcționați cu prioritate către contactul lor cunoscut.

Apelanții noi/nerecunoscuți urmează rutarea standard .

Orice informații de contact noi furnizate sunt recrise în profilul CRM .

## Surse de date

Date despre nivelul/istoria clientului CRM

## Ceea ce vizează

Repetă clienții recunoscuți la primul apel Ţintă 90%