# Înregistrare Garanție & Inițiere Cerere de Despăgubire | Mihu AI

Comerț Electronic · Sprijin

# Înregistrare Garanție & Inițiere Cerere de Despăgubire

Înregistrați clienții pentru garanția produsului și simplificați inițierea reclamațiilor.

Configurați acest rezultat

## Aplicații de care are nevoie

Platforma magazinului Shopify, WooCommerce sau vitrina dvs. pentru cărucioare, comenzi și stare. Conectați-vă în timpul configurării

WhatsApp Business Trimiteți confirmări și lăsați clienții să răspundă pe WhatsApp. Conectați-vă în timpul configurării

## Cum funcționează

Solicită înregistrarea garanției la scurt timp după livrare pentru produsele eligibile, scriind-o în sistemul de garanție.

Pentru reclamații, adună descrierea problemei și dovezi (foto/video) conform condițiilor de garanție.

Determină calea de rezoluție (reparație, înlocuire, rambursare) conform termenilor de garanție și o inițiază prin intermediul sistemului.

Urmărește revendicarea până la rezolvare și confirmă finalizarea.

## Surse de date

Termeni de garanție/sistem de înregistrare Cerințe pentru documentația de revendicare

## Ceea ce vizează

Produse eligibile înregistrate pentru garanție Ţintă 50%

Revendicările de garanție soluționate în conformitate cu SLA-ul menționat Ţintă 90%