# Recâștigare Client Inactiv | Mihu AI

Comerț Electronic · Retenţie

# Recâștigare Client Inactiv

Aduceți clienții inactivi înapoi și salvați valoarea pe viață aflată în pericol.

Configurați acest rezultat

## Aplicații de care are nevoie

Platforma magazinului Shopify, WooCommerce sau vitrina dvs. pentru cărucioare, comenzi și stare. Conectați-vă în timpul configurării

WhatsApp Business Trimiteți confirmări și lăsați clienții să răspundă pe WhatsApp. Conectați-vă în timpul configurării

E-mail de intrare Lăsați agentul să citească și să răspundă la întrebările prin e-mail. Conectați-vă în timpul configurării

CRM Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte. Conectați-vă în timpul configurării

## Cum funcționează

Semnalează clienții care au trecut liniște peste ciclul lor obișnuit , segmentați în funcție de categoria de achiziție/cheltuieli anterioare din istoricul comenzilor de pe platformă.

Contactează cu un motiv relevant pentru a reveni care face referire la modelul lor de achiziție anterior (noi sosiri, reaprovizionare, ofertă) – nu o explozie generică.

Citește intenția și răspunde la întrebări din catalog.

Trimite un link de finalizare a comenzii și oprește mesajele de recuperare ulterioare odată ce platforma confirmă o recomandă.

Înregistrează rezultatul campaniei în CRM .

## Surse de date

Profilurile clienților Istoricul comenzilor Catalog / promotii CRM

## Ceea ce vizează

Clienții caduși contactați Ţintă 90%

Rata de reactivare Ţintă 9%