# Reservation Callback & Booking — Hospitality AI agent | Mihu AI

Ospitalitate · Rezervări

# Reapelare & Rezervare

Capturați mai multe rezervări directe și reduceți dependența de OTA.

Configurați acest rezultat

## Aplicații de care are nevoie

Trunchi SIP Dirijați apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul dvs. telefonic. Conectați-vă în timpul configurării

WhatsApp Business Trimiteți confirmări și lăsați clienții să răspundă pe WhatsApp. Conectați-vă în timpul configurării

Rezervare / PMS Proprietate, listare sau sistem de rezervare pentru disponibilitate și rezervări. Conectați-vă în timpul configurării

CRM Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte. Conectați-vă în timpul configurării

## Cum funcționează

Solicitarea vine prin voce sau WhatsApp; dacă vocea rămâne fără răspuns, platforma de telefonie — Twilio, 3CX, RingCentral sau un trunchi SIP direct de operator — declanșează un declanșator de apel pierdut cu numărul apelantului.

Verifică disponibilitatea live și tariful în PMS pentru datele solicitate.

Cotează tariful și orice beneficii de carte directă care nu sunt disponibile pe OTA.

Dacă oaspetele este de acord, scrie rezervarea direct la PMS și preia un depozit dacă este necesar.

Trimite o confirmare WhatsApp cu numărul de rezervare extras din PMS.

Înregistrează sursa și rezultatul întrebării în CRM pentru raportarea mixului de canale.

## Surse de date

Disponibilitate live PMS și tarife Formular de solicitare CRM

## Ceea ce vizează

Solicitările au fost convertite Ţintă 35%

Cotă de rezervare directă Ţintă +12%