# Recuperare Recenzie Post-Sejur | Mihu AI

Ospitalitate · Îngrijirea oaspeților

# Recuperare Recenzie Post-Sejur

Creșteți ratingurile publice și prindeți nemulțumirea înainte ca aceasta să fie publică.

Configurați acest rezultat

## Aplicații de care are nevoie

WhatsApp Business Trimiteți confirmări și lăsați clienții să răspundă pe WhatsApp. Conectați-vă în timpul configurării

E-mail de intrare Lăsați agentul să citească și să răspundă la întrebările prin e-mail. Conectați-vă în timpul configurării

CRM Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte. Conectați-vă în timpul configurării

## Cum funcționează

Agentul îi trimite oaspetului un mesaj la 1-2 zile după finalizare , citind data de check-out din PMS.

O scurtă verificare a sentimentelor rulează mai întâi — fericit sau nefericit — înainte de a trimite orice altceva.

Oaspeții nemulțumiți sunt direcționați privat către management cu problema specifică, nu li se cere să posteze public.

Oaspeții fericiți primesc un link direct către platforma de recenzii pe care o primește proprietatea.

Răspunsul și rezultatul sentimentelor sunt înregistrate în CRM în raport cu profilul invitatului.

## Surse de date

check-out-uri PMS Platforme de revizuire CRM

## Ceea ce vizează

Răspunsuri după ședere Ţintă 40%