# Pre-Arrival Upsell — Hospitality AI agent | Mihu AI

Ospitalitate · Venituri

# Upsell Pre-Sosire

Creșteți veniturile pe sejur cu vânzări relevante în timp util.

Configurați acest rezultat

## Aplicații de care are nevoie

WhatsApp Business Trimiteți confirmări și lăsați clienții să răspundă pe WhatsApp. Conectați-vă în timpul configurării

Gateway SMS Mesaje text de rezervă pentru mementouri și linkuri. Conectați-vă în timpul configurării

Rezervare / PMS Proprietate, listare sau sistem de rezervare pentru disponibilitate și rezervări. Conectați-vă în timpul configurării

CRM Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte. Conectați-vă în timpul configurării

## Cum funcționează

Agentul ajunge la oaspete cu 48-72 de ore înainte de sosire prin WhatsApp sau SMS.

Oferă unul sau două upgrade-uri potrivite — etaj superior, check-out târziu, mic dejun — cu prețul declarat clar.

Dacă este acceptat, scrie upsell la rezervare în PMS și preia plata.

Evită repetarea aceluiași ton dacă este refuzat o dată.

Înregistrează rezultatul în CRM pentru a rafina direcționarea viitoare.

## Surse de date

rezervări PMS Catalog de upsell Poarta de plată CRM

## Ceea ce vizează

Rata de atașare a vânzării în plus Ţintă 18%