# Reocupare Listă Așteptare & Anulări | Mihu AI

Ospitalitate · Rezervări

# Reocupare Listă Așteptare & Anulări

Reîncărcați anulările din lista de așteptare înainte ca data să devină goală.

Configurați acest rezultat

## Aplicații de care are nevoie

Rezervare / PMS Proprietate, listare sau sistem de rezervare pentru disponibilitate și rezervări. Conectați-vă în timpul configurării

WhatsApp Business Trimiteți confirmări și lăsați clienții să răspundă pe WhatsApp. Conectați-vă în timpul configurării

Gateway SMS Mesaje text de rezervă pentru mementouri și linkuri. Conectați-vă în timpul configurării

Trunchi SIP Dirijați apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul dvs. telefonic. Conectați-vă în timpul configurării

CRM Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte. Conectați-vă în timpul configurării

## Cum funcționează

O anulare eliberează o camera sau o masă la o dată pe lista de așteptare.

Agentul îl oferă listei de așteptare în ordine , unul câte unul, cu o așteptare.

Primul care acceptă se înregistrează în fir ; holdul se eliberează.

Se deplasează automat în jos în listă dacă reținerea expiră fără răspuns .

Se oprește în momentul în care slotul este luat , astfel încât nimeni nu este rezervat dublu.

Rata de completare și timpul mediu de completare sunt înregistrate în CRM pentru raportarea operațională.

## Surse de date

Disponibilitatea PMS Lista de așteptare Evenimente de anulare CRM

## Ceea ce vizează

Anulări oferite listei de așteptare Ţintă 100%

Anulări reîncărcate Ţintă 27%

Timp mediu de reumplere Ţintă 18min