# Escaladare pentru Neprezentarea Ghidului/Șoferului Local | Mihu AI

Turism · Concierge

# Escaladare pentru Neprezentarea Ghidului/Șoferului Local

Rezolvați rapid un ghid local sau șofer neprezentat.

Configurați acest rezultat

## Aplicații de care are nevoie

Operator la sol/Rețea de parteneri locali Ghizi locali, șoferi, ambasade și parteneri pe teren, după destinație. Conectați-vă în timpul configurării

Trunchi SIP Dirijați apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul dvs. telefonic. Conectați-vă în timpul configurării

## Cum funcționează

Agentul este alertat când un ghid/șofer programat nu sosește într-o perioadă de grație .

Contactează sistemul de expediere al operatorului local de la sol pentru a localiza ghidul sau pentru a trimite un înlocuitor.

Menține călătorul actualizat în timp real .

Înregistrează incidentul pentru evaluarea performanței furnizorului, semnalând automat neprezentările repetate .

## Surse de date

Sistemul de contact/dispecerat al operatorului de la sol Ore programate de ridicare

## Ceea ce vizează

Incidentele de neprezentare s-au rezolvat în 30 de minute Ţintă 90%

Repetă incidentele de neprezentare cu același furnizor Ţintă 2+