# Mihu AI теперь в Make — визуальная автоматизация контакт-центра без кода — Блог Mihu AI

Интеграции · Make · Автоматизация без кода

# Mihu AI теперь в Make — визуальная автоматизация контакт-центра без кода

Mihu AI теперь доступно как приложение в Make . Перетащите его на холст Make, подключите свой API-ключ и создавайте сценарии контакт-центра с ветвлениями — роутеры, фильтры и триггеры в реальном времени включены — не написав ни единой строки кода.

Команда разработки Mihu AI

Июнь 2026

8 мин чтения

v1.0.0

Voice Eval

Mihu AI

Router

HubSpot

HubSpot

WhatsApp

Slack

Slack

✓ Сценарий выполнен · 6 модулей · маршрутизация в реальном времени · без кода

## Почему Make — и для кого он

Make — это платформа визуальной автоматизации для тех, кто мыслит блок-схемами, а не кодом. Её холст с drag-and-drop позволяет связывать приложения между собой, а затем добавлять роутеры для ветвления сценария, фильтры для управления тем, какие пути запускаются, и итераторы и агрегаторы для перебора и повторной сборки данных — и всё это не покидая конструктора.

Если ваша команда работает в операциях, маркетинге или продажах и хочет серьёзную условную логику без найма разработчика, Make — ваша платформа. И теперь Mihu AI — это приложение Make : найдите его в списке модулей, подключите и создавайте.

📦 Сведения о приложении

Приложение: Mihu AI · Версия: 1.0.0 · 34+ модуля в 12 группах ресурсов · Мгновенные (webhook) триггеры включены · Подключение: API-ключ + ваш субдомен Mihu AI

## Добавьте Mihu AI в Make за считаные секунды

Устанавливать ничего не нужно. Откройте любой сценарий, нажмите + , чтобы добавить модуль, и найдите «Mihu AI» . Появятся все действия и триггеры, сгруппированные по ресурсам — готовые к перетаскиванию на холст.

✅ Одно подключение, все модули

При первом добавлении модуля Mihu AI Make попросит вас создать подключение. Вставьте свой API-ключ из панели управления Mihu AI в разделе Настройки → API , введите свой субдомен — и готово. Все остальные модули Mihu AI в вашем аккаунте повторно используют это же подключение.

Никакого терминала, менеджера пакетов или инфраструктуры. Ваши сценарии работают в облаке Make и могут запускаться по расписанию, мгновенно по триггеру или по требованию.

## Zapier против n8n против Make — как выбрать подходящий инструмент

⚡ Zapier

Самый быстрый старт

Линейные рабочие процессы без кода

7000+ приложений

Лучше всего для простых, линейных автоматизаций

Оплата за задачу

⚙️ n8n

Максимальный контроль

Self-hosted, полный контроль над данными

Узлы с кодом на JavaScript

Open source, с контролем версий

Лучше всего для технических команд

🎨 Make

Визуальный инструмент для продвинутых пользователей

Роутеры, фильтры и условные пути

Холст с drag-and-drop, без кода

Итераторы и агрегаторы для массовых данных

2000+ приложений, облачный хостинг

Лучше всего для визуальной логики средней и высокой сложности

## Что приложение Mihu AI умеет в Make

Приложение поставляется с 34+ модулями — действиями, поисками и мгновенными триггерами — охватывающими каждую часть платформы Mihu AI:

Контакты — создание, обновление, поиск, список, удаление

Звонки — запуск исходящих звонков, получение деталей и транскриптов

WhatsApp — отправка сообщений, получение переписок

SMS — отправка SMS через любого агента Mihu AI

Встречи — создание, обновление, отмена, получение

Беседы & Сессии — чтение текущих и исторических взаимодействий

Задачи — создание и управление последующими действиями

Обучение знаниям — наполнение и обновление баз знаний агентов

Кампании — управление исходящими кампаниями в масштабе

Агенты — список, создание и обновление конфигурации агентов

Мгновенные триггеры — Оценка голоса завершена, Оценка текста завершена (webhook'и подписываются и отписываются автоматически)

## Три сценария Make, которые раскрывают серьёзные возможности

Маршрутизация по качеству звонков в реальном времени

Отчётность по качеству и для руководителей групп

Каждый завершённый звонок запускает мгновенный триггер «Оценка голоса». Роутер разделяет сценарий: Фильтр направляет звонки с низкой оценкой по одному пути — обновляя сделку в HubSpot и уведомляя менеджера в Slack, — а всё остальное тихо записывается в журнал. Без кода, только роутеры и фильтры на холсте.

Mihu AI: Voice Eval Trigger → Router → Filter: score < 70 → HubSpot + Slack

Модули Роутера и Фильтра в Make дают вам визуальную ветвящуюся условную логику — никаких скриптов не нужно, чтобы направить каждый звонок по нужному пути.

Массовая исходящая кампания из Google Sheets

Кампании по продажам и повторному вовлечению

Направьте сценарий на таблицу из 500 лидов. Итератор проходит по каждой строке, создаёт контакт в Mihu AI, запускает исходящий звонок, а модуль Sleep соблюдает ограничения по частоте запросов. Агрегатор собирает результаты и записывает обратно единую итоговую строку. Целый день ручного обзвона выполняется без участия человека за считаные минуты.

Sheets: Search Rows → Iterator → Mihu AI: Create Contact → Mihu AI: Create Call → Aggregator

Модули Итератора и Агрегатора в Make нативно обрабатывают массовые операции и ограничение частоты запросов — пройдитесь по тысячам строк и соберите результаты воедино без специального кода.

Омниканальный сбор лидов

Команды маркетинга и входящих обращений

Webhook ловит каждую новую отправку формы. Mihu AI создаёт контакт, затем Роутер считывает предпочитаемый лидом канал и связывается с ним по нужному — WhatsApp или SMS — прежде чем назначить повторную встречу. Один сценарий охватывает весь приём заявок по всем каналам.

Webhook: New Lead → Mihu AI: Create Contact → Router → Mihu AI: WhatsApp / SMS

Один Роутер превращает один сценарий в настоящий омниканальный поток — с каждым лидом связываются через предпочитаемый им канал без дублирования настройки.

## Ветвление, расписания и обработка ошибок — визуально

Настоящее преимущество Make в том, что сложность остаётся понятной. Роутеры разветвляют сценарий на параллельные пути, Фильтры решают, какие пути запускать, а обработчики ошибок позволяют повторить, проигнорировать или откатить неудавшийся шаг — и всё это разложено на холсте, где любой в команде может проследить логику.

Сценарии могут запускаться по расписанию, по требованию или мгновенно срабатывать от webhook Mihu AI. Вы получаете мощь настоящего движка автоматизации и наглядность блок-схемы — а логика вашего контакт-центра Mihu AI становится тем, что может прочитать вся команда, а не только тот, кто её создал.

Чертёж сценария Make (фрагмент)

{ "name" : "Mihu AI — Create Contact" , "module" : "mihu-ai:createContact" , "version" : 1 , "mapper" : { "phone" : "{{1.phone}}" , "first_name" : "{{1.first_name}}" } }

34+

Модулей Mihu AI в приложении

12

Групп ресурсов, от Контактов до Триггеров

0

Строк кода для ветвления, фильтрации и маршрутизации

90+

Языков, поддерживаемых агентами Mihu AI

## Как приложение выглядит в Make

Когда вы добавляете модуль Mihu AI, Make показывает каждое действие и триггер, сгруппированные по ресурсам — Встречи, Звонки, Контакты и другие — каждый с понятным описанием и аккуратным маппером полей, который подтягивает значения из предыдущих модулей.

Mihu AI — Modules in Make

Appointment Modules

Create an appointment

Delete an appointment

Get all appointments

Update an appointment

Call Modules

Create a call

Get a call transcript

Contact Modules

Create a contact

Delete a contact

Find a contact

+ WhatsApp, SMS, Conversations, Campaigns, Knowledge Training, Agents, Tasks and instant triggers

Каждый модуль открывает пошаговую панель параметров — выберите ресурс, сопоставьте поля из предыдущих модулей и запускайте. Мгновенные триггеры сами управляют своими подписками на webhook, так что Оценка голоса или текста может запустить сценарий в тот момент, когда она завершается.

## Кому стоит использовать Make с Mihu AI?

Make — правильный выбор, когда:

Вы предпочитаете визуальный холст коду — перетаскивайте, бросайте и соединяйте

Вашей логике нужно ветвление — роутеры, фильтры и условные пути в одном сценарии

Вы перемещаете данные массово — итераторы и агрегаторы по большим спискам

Вы хотите подключить Mihu AI к 2000+ приложениям — CRM, таблицы, мессенджеры и многое другое

Ваша команда — это операции, продажи или маркетинг — не обязательно разработчики

Если что-то из этого подходит вашей команде, приложение Mihu AI уже готово для вас в Make сегодня.

Что получают команды, работающие на Make

Minutes

От добавления модуля до работающего сценария — без настройки, без кода

34+

Модулей Mihu AI, готовых сразу перетащить на холст

0

Строк кода для ветвления, циклов, расписаний и маршрутизации

## Построено на API Mihu AI — каждый модуль задокументирован

Каждый модуль Make напрямую соответствует API Mihu AI, поэтому поведение, которое вы видите на холсте, совпадает с тем, что вы получили бы при прямой интеграции. Полная справка и документация на уровне полей находятся на developers.mihu.ai (https://developers.mihu.ai) .

Нужен модуль, которого пока нет в приложении, или создаёте что-то особенное? Свяжитесь с нами — мы активно расширяем приложение Make и приоритизируем то, о чём просят команды.

Tags: Make (https://mihu.ai/ru/blog/blog-make-mihu-ai) No-Code (https://mihu.ai/ru/blog/blog-make-mihu-ai) Automation (https://mihu.ai/ru/blog/blog-make-mihu-ai) Scenarios (https://mihu.ai/ru/blog/blog-make-mihu-ai) Visual Builder (https://mihu.ai/ru/blog/blog-make-mihu-ai) iPaaS (https://mihu.ai/ru/blog/blog-make-mihu-ai)

Share this article

 (https://mihu.ai/ru/blog/blog-make-mihu-ai) (https://mihu.ai/ru/blog/blog-make-mihu-ai)

### Добавьте Mihu AI в свои сценарии Make сегодня

Найдите «Mihu AI» в Make, подключите свой API-ключ и начинайте создавать. Роутеры, фильтры и триггеры в реальном времени — без кода.

Find Mihu AI on Make → (https://www.make.com/en/integrations) Read the docs (https://developers.mihu.ai) All Integrations (https://mihu.ai/ru/integrations)