# Оповещение о состоянии здоровья по данным телематики | Mihu AI

Автомобильная отрасль · Послепродажное обслуживание

# Оповещение о состоянии здоровья по данным телематики

Обращайтесь заранее, когда телематические данные подключенного автомобиля сигнализируют о потенциальной проблеме.

Настроить этот результат

## Приложения, которые нужны

Платформа производителя Уведомления об отзыве/обновлении, телематические оповещения и данные подключенных приложений от OEM-производителя. Подключитесь во время настройки

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

SMS-шлюз Резервные текстовые сообщения для напоминаний и ссылок. Подключитесь во время настройки

ДМС Экспорт Keyloop, CDK или DMS для клиентов и встреч. Подключитесь во время настройки

## Как это работает

Агент получает коды неисправностей телематики/предупреждения о работоспособности с платформы производителя при наличии согласия владельца.

Связывается с владельцем и объясняет конкретное предупреждение простым языком , не диагностируя саму причину.

Записывает на прием к диагностике непосредственно в DMS, если владелец хочет продолжить.

Некритические оповещения регистрируются для следующего планового обслуживания владельца, а не для немедленного обращения.

## Источники данных

Производитель телематической платформы планирование ДМС

## На что он нацелен

Критические оповещения поступили в течение 4 часов Цель 95%

Забронированы встречи, инициированные телематикой Цель 30%