# Планирование доставки грузов / крупногабаритных товаров | Mihu AI

Электронная коммерция · Выполнение

# Планирование доставки грузов / крупногабаритных товаров

Согласовывать график доставки крупных товаров.

Настроить этот результат

## Приложения, которые нужны

ОМС / Фулфилмент Управление заказами и складская система для выполнения, отправки, отслеживания перевозчика и статуса возврата. Подключитесь во время настройки

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

## Как это работает

Как только товар будет готов к отправке, он связывается с клиентом, чтобы запланировать окно доставки через API партнера по грузовым перевозкам, используя голосовую связь (Twilio, 3CX, RingCentral или SIP-транк, напрямую связанный с оператором связи) или SMS.

Заранее согласовывает особые требования (лестницы, сборка, вывоз старых вещей) с партнером по доставке.

Отправляет напоминание с указанием окна доставки накануне.

При необходимости обеспечивает перенос , запись в систему партнера.

## Источники данных

Система планирования перевозок/доставки партнеров Требования к доставке товара

## На что он нацелен

Назначения доставки запланированы в течение 48 часов с момента готовности к отправке. Цель 90%

Перенесенные поставки завершены без второй пропущенной попытки Цель 95%