# Пауза/пропуск подписки вместо отмены | Mihu AI

Электронная коммерция · Подписка

# Пауза/пропуск подписки вместо отмены

Предложите возможность приостановить или пропустить, прежде чем клиент полностью отменит подписку.

Настроить этот результат

## Приложения, которые нужны

Платформа подписки Пополните счет, Bold или свою платежную платформу по подписке, чтобы узнать о планах, частоте и напоминаниях. Подключитесь во время настройки

WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки

## Как это работает

Перехватывает запрос на отмену через веб-перехватчик потока отмены платформы подписки и запрашивает причину.

Предлагает приостановку, пропуск следующей отправки или снижение частоты в соответствии с указанной причиной.

Обрабатывает выбранную альтернативу напрямую через API или уважительно завершает отмену, если это все еще предпочтительнее.

Отслеживает коэффициент сохранения по типам предложений для уточнения будущих предложений по удержанию.

## Источники данных

Статус платформы подписки/варианты частоты Данные о причине отмены

## На что он нацелен

Запросы на отмену предложили альтернативу Цель 100%

Коэффициент экономии подписки Цель 30%