# Координация замены и активации карты | Mihu AI

Финансовые услуги · Обслуживание

# Координация замены и активации карты

Координируйте замену и активацию утерянных/украденных/просроченных карт.

Настроить этот результат

## Приложения, которые нужны

Ядро/система политик Система кредитования, политики или подписки для продления и баланса. Подключитесь во время настройки

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

## Как это работает

Обрабатывает запрос на замену , немедленно блокируя старую карту через систему управления картами в случае утери или кражи, посредством голосовой связи (Twilio, 3CX, RingCentral или SIP-транк, напрямую связанный с оператором связи).

Подтверждает адрес доставки и ожидаемые сроки доставки новой карты.

Выполняет активацию после того, как клиент подтверждает получение, записанное в систему.

Обновляет все связанные службы автоплатежа/подписки , которые клиент помечает как нуждающиеся в новом номере карты.

## Источники данных

Статус системы управления картами Отслеживание доставки/доставки

## На что он нацелен

Запасные карты активируются в течение 24 часов с момента доставки. Цель 85%

Мошенническое использование утерянной/украденной карты после сообщения. Цель 0
