# Эскалация подозрительной активности (без окончательного вывода) | Mihu AI

Финансовые услуги · Согласие

# Эскалация подозрительной активности (без окончательного вывода)

Сообщайте команде по обеспечению соответствия о потенциально подозрительных действиях в учетной записи — агент никогда не принимает решение о SAR самостоятельно.

Настроить этот результат

## Приложения, которые нужны

Ядро/система политик Система кредитования, политики или подписки для продления и баланса. Подключитесь во время настройки

CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки

## Как это работает

Выявляет шаблоны транзакций, соответствующие заранее установленным флажкам соответствия (а не суждениям агента) во время рутинных сервисных взаимодействий через систему мониторинга.

Немедленно и конфиденциально передает помеченный шаблон группе обеспечения соответствия требованиям/BSA, не обсуждая пометку с клиентом.

Продолжает плановое обслуживание в обычном режиме , не вызывая никаких подозрений.

Регистрирует эскалацию в соответствии с процедурами соответствия учреждения, записывая их в CRM.

## Источники данных

Правила мониторинга транзакций, определяемые соответствием

## На что он нацелен

Помеченные шаблоны были переданы на рассмотрение в пределах требуемого внутреннего графика. Цель 100%

Эскалация соответствия требованиям протоколируется со всеми необходимыми подробностями Цель 100%