# Тёплая передача при интеграции служб поведенческого здоровья | Mihu AI

Здравоохранение · Вовлечение пациентов

# Тёплая передача при интеграции служб поведенческого здоровья

Быстро обеспечивайте пациентам положительный результат скрининга на проблемы с поведенческим здоровьем, связанные с оказанием медицинской помощи.

Настроить этот результат

## Приложения, которые нужны

ЭМК / Система практики Прочитайте доступность и напишите назначения обратно в систему вашей клиники. Подключитесь во время настройки

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

## Как это работает

Агент активируется только после того, как поставщик услуг рассмотрел результат проверки и заказал направление — он никогда не действует самостоятельно на основе оценки.

Связывается с пациентом и сообщает направление поставщика услуг и доступные варианты , сверенные с сетевым каталогом.

Бронирует первую доступную подходящую встречу напрямую, отдавая приоритет скорости с учетом известных проблем с доступом.

Подтверждает готовность к посещению с помощью последовательности напоминаний , учитывая, как правило, высокий процент неявок.

## Источники данных

Направление по заказу поставщика услуг ЭМК Доступность сети поведенческого здоровья

## На что он нацелен

С рефералами BH по заказу поставщика связались в течение 24 часов. Цель 95%

Время направления BH на первый прием Цель 10d