# Уведомление об обработке переплаты/возврата | Mihu AI

Здравоохранение · Биллинг

# Уведомление об обработке переплаты/возврата

Заблаговременно уведомляйте и обрабатывайте возвраты пациентов при обнаружении кредитного баланса.

Настроить этот результат

## Приложения, которые нужны

Платежи / Оформление заказа Отправляйте безопасные ссылки для оплаты и сверяйте оплаченные/просроченные остатки. Подключитесь во время настройки

Входящая электронная почта Позвольте агенту читать и отвечать на запросы по электронной почте. Подключитесь во время настройки

## Как это работает

Агент идентифицирует счета пациентов с кредитовым балансом через отчет биллинговой системы.

Уведомляет пациента и подтверждает способ возврата — первоначальный платеж, чек, кредит на будущее посещение.

Обрабатывает возврат средств через платежный шлюз , где включен автоматический возврат средств.

Подтверждает завершение и закрывает кредитный баланс в биллинговой системе.

## Источники данных

Отчет о кредитном балансе биллинговой системы Возможность возврата платежного шлюза

## На что он нацелен

Кредитные остатки идентифицированы и возвращены в течение 30 дней. Цель 90%