# Онбординг по домашнему уходу / удалённому мониторингу | Mihu AI

Здравоохранение · Координация ухода

# Онбординг по домашнему уходу / удалённому мониторингу

Обеспечьте пациентам правильную настройку прописанного домашнего медицинского оборудования или устройств дистанционного мониторинга.

Настроить этот результат

## Приложения, которые нужны

Удаленный мониторинг пациентов Данные подключенного устройства — уровень глюкозы, артериальное давление, жизненно важные показатели — между посещениями. Подключитесь во время настройки

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки

## Как это работает

Агент проводит пациента через настройку устройства, предоставляя пошаговые доклинические технические инструкции .

Проверяет платформу, чтобы убедиться, что первые показания передаются правильно группе медицинского обслуживания.

Непосредственно отвечает на вопросы по устранению технических неполадок; Все клинические случаи передаются на эскалацию .

Назначает контрольный звонок, если проблемы с настройкой не устранены и их просто не исправить.

## Источники данных

Статус устройства платформы удаленного мониторинга Библиотека инструкций по настройке

## На что он нацелен

Устройства успешно передают данные в течение 48 часов. Цель 85%

Запросы на установку решены без клинической эскалации Цель 90%