# Сбор опросов удовлетворённости пациентов (в стиле CAHPS) | Mihu AI

Здравоохранение · Вовлечение пациентов

# Сбор опросов удовлетворённости пациентов (в стиле CAHPS)

Собирайте структурированные данные об опыте пациентов.

Настроить этот результат

## Приложения, которые нужны

SMS-шлюз Резервные текстовые сообщения для напоминаний и ссылок. Подключитесь во время настройки

Входящая электронная почта Позвольте агенту читать и отвечать на запросы по электронной почте. Подключитесь во время настройки

## Как это работает

Агент отправляет структурированный опрос после посещения в соответствии с требованиями к отчетности.

Передаёт любую жалобу с низкой оценкой или свободным текстом в практику управления отдельно от сводной отчетности.

Отслеживает частоту ответов и оценки по поставщикам/местоположениям для внутренней проверки качества.

Отправляет один опрос за каждый эпизод посещения , а не за каждую точку взаимодействия, сверяется с журналом отправки.

## Источники данных

Платформа для опросов Данные о посещении/эпизоде

## На что он нацелен

Частота ответов на опрос Цель 35%

Ответы с низкими оценками были переданы на рассмотрение в течение 24 часов. Цель 100%