# Триаж: телемедицина или очный визит | Mihu AI

Здравоохранение · Планирование

# Триаж: телемедицина или очный визит

Направляйте пациентов к соответствующему способу посещения в зависимости от их заявленной потребности.

Настроить этот результат

## Приложения, которые нужны

ЭМК / Система практики Прочитайте доступность и напишите назначения обратно в систему вашей клиники. Подключитесь во время настройки

Портал для пациентов / Телездравоохранение Портал самообслуживания и платформа видеовизитов для пациентов. Подключитесь во время настройки

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

## Как это работает

Агент спрашивает причину визита и сверяет ее с таблицей правил использования телемедицины клиники, никогда не делая клинического заключения самостоятельно.

Если это соответствует критериям, забронируйте место для телемедицины и отправьте ссылку на видео и инструкции .

Если требуется личное присутствие или оно предпочтительнее, независимо от соответствия критериям, забронируйте вместо этого место для личного участия .

Передаёт любые неясные вопросы на линию сортировки медсестер , а не принимает решение.

## Источники данных

Практикуйте политику предоставления права на телемедицину График работы провайдера

## На что он нацелен

Приемлемые посещения правильно предлагали телемедицину Цель 90%

Удовлетворенность пациентов соответствием модальности Цель 4.6/5