# Заполнение слотов из листа ожидания | Mihu AI

Здравоохранение · Планирование

# Заполнение слотов из листа ожидания

Поддерживайте заполненность клиники, если пациент поздно отменяет услугу.

Настроить этот результат

## Приложения, которые нужны

ЭМК / Система практики Прочитайте доступность и напишите назначения обратно в систему вашей клиники. Подключитесь во время настройки

Календарь филиала Доступность из Calendar API, DMS или CSV/Google Sheet. Подключитесь во время настройки

SMS-шлюз Резервные текстовые сообщения для напоминаний и ссылок. Подключитесь во время настройки

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки

## Как это работает

Отмена освобождает место в списке ожидания для этой клиники .

Агент сопоставляет его с пациентами из списка ожидания по типу посещения и совместимости поставщика , предлагая его в порядке клинического приоритета, как это определено вашими правилами.

Первым, кто принимает предложение, записывается в дневник ; затем слот закрывается.

Продолжается автоматически, когда истекает срок удержания , а ответа нет.

О незаполненных пробелах сообщается по поставщикам и дням для проверки руководством практики.

Клиническое заключение не выносится — приоритет исходит от вашего персонала.

Результат заполнения и время пополнения регистрируются в CRM .

## Источники данных

Дневник встреч Список ожидания клиники Отмена событий CRM

## На что он нацелен

Отмены предложены в список ожидания Цель 100%

Отмененные слоты пополнены Цель 29%

Среднее время пополнения Цель 22min