# Поддержка цифрового ключа и бесконтактного заезда | Mihu AI

Гостеприимство · Уход за гостями

# Поддержка цифрового ключа и бесконтактного заезда

Устраняйте проблемы с цифровыми ключами/бесконтактной регистрацией в режиме реального времени.

Настроить этот результат

## Приложения, которые нужны

WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

Бронирование / ПМС Система недвижимости, объявлений или бронирования для определения наличия и бронирования. Подключитесь во время настройки

## Как это работает

Агент отслеживает статус активации цифрового ключа на предмет ожидаемого прибытия.

Walks through quick fixes via WhatsApp or voice if a guest reports an issue.

If unresolved within minutes, flags front desk to have a physical key ready.

Logs recurring technical issues for the property's tech team .

Регистрирует повторяющиеся ошибки в техническом трекере объекта .

## Источники данных

Статус/журналы платформы цифровых ключей График прибытия

## На что он нацелен

Проблемы с цифровыми ключами решаются без посещения стойки регистрации Цель 60%

Гости остались без доступа в номер более чем на 5 минут. Цель 0