# Возврат клиентов, бросивших бронирование в системе онлайн-бронирования | Mihu AI

Гостеприимство · Бронирование

# Возврат клиентов, бросивших бронирование в системе онлайн-бронирования

Восстановите гостей, которые начали процесс бронирования и вышли из него до оплаты.

Настроить этот результат

## Приложения, которые нужны

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

SMS-шлюз Резервные текстовые сообщения для напоминаний и ссылок. Подключитесь во время настройки

Входящая электронная почта Позвольте агенту читать и отвечать на запросы по электронной почте. Подключитесь во время настройки

CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки

## Как это работает

Agent detects an abandoned booking-engine session — dates and room picked, no completion.

Sends a reminder with the exact dates/room held and a direct resume link.

If still open after 4 hours, follows up with a value-add, not a discount .

Places a voice call for high-value bookings left abandoned after 24 hours.

Выполняет голосовой вызов для дорогостоящих бронирований , которые были отменены через 24 часа.

Записывает результат и причину — возвращено, цена, зарезервировано в другом месте — в CRM для анализа воронки.

## Источники данных

Данные сеанса системы бронирования Правила тарифа ПМС Данные CRM-воронки

## На что он нацелен

Прерванные сеансы бронирования восстановлены Цель 24%

Время до первого сообщения о восстановлении Цель 30min