# Обратный звонок для перевода с OTA на прямое бронирование | Mihu AI

Гостеприимство · Бронирование

# Обратный звонок для перевода с OTA на прямое бронирование

Перехватите гостей, которые позвонили по тарифу, который они нашли на Booking.com/Expedia, и выиграйте бронирование напрямую.

Настроить этот результат

## Приложения, которые нужны

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

Бронирование / ПМС Система недвижимости, объявлений или бронирования для определения наличия и бронирования. Подключитесь во время настройки

Менеджер канала Синхронизируйте тарифы и наличие мест между OTA и системой прямого бронирования. Подключитесь во время настройки

Платежи / Оформление заказа Отправляйте безопасные ссылки для оплаты и сверяйте оплаченные/просроченные остатки. Подключитесь во время настройки

## Как это работает

Агент отвечает на входящий звонок и подтверждает даты и тип номера , которые гость видел на OTA.

Quotes the same or better rate direct , explaining the direct-book perks.

Books directly into the PMS and confirms via SMS/email immediately.

Logs the OTA-to-direct conversion for channel-mix reporting.

Если гость не совершает конверсию во время звонка, он отправляет последующее SMS-сообщение в тот же день с предварительно заполненной ценой, действительное в течение 24 часов.

## Источники данных

PMS текущий тариф и доступность Паритет ставок менеджера канала Платежный шлюз

## На что он нацелен

Звонки по OTA, преобразованные в прямое бронирование Цель 42%

Доля прямого бронирования от общего числа бронирований Цель +8pts