# Фиксация и подтверждение особых пожеланий | Mihu AI

Гостеприимство · Бронирование

# Фиксация и подтверждение особых пожеланий

Запишите и подтвердите особые пожелания при бронировании, чтобы ничего не пропустить при регистрации.

Настроить этот результат

## Приложения, которые нужны

WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки

Бронирование / ПМС Система недвижимости, объявлений или бронирования для определения наличия и бронирования. Подключитесь во время настройки

Уборка / Система задач Создавайте и отслеживайте задачи по уборке, техническому обслуживанию и питанию и напиткам. Подключитесь во время настройки

## Как это работает

Агент спрашивает о особых требованиях как стандартной части бронирования.

Logs each request as a structured PMS field , not a free-text note.

Отправляет гостю сводку подтверждения со списком всех запросов.

Sends a day-before reminder to the relevant department to prep.

Передается дежурному менеджеру , если запрос не помечен как завершенный к моменту завершения.

## Источники данных

Профиль гостя PMS и поля запроса Списки задач отдела

## На что он нацелен

Особые запросы выполняются без лишних хлопот Цель 95%

Инциденты, связанные с невыполнением запросов, о которых сообщили гости Цель -60%