# Pre-Arrival Upsell — Hospitality AI agent | Mihu AI

Гостеприимство · Доход

# Допродажа перед заездом

Увеличьте доход за пребывание за счет своевременных и актуальных дополнительных продаж.

Настроить этот результат

## Приложения, которые нужны

WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки

SMS-шлюз Резервные текстовые сообщения для напоминаний и ссылок. Подключитесь во время настройки

Бронирование / ПМС Система недвижимости, объявлений или бронирования для определения наличия и бронирования. Подключитесь во время настройки

CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки

## Как это работает

Агент связывается с гостем за 48–72 часа до прибытия по WhatsApp или SMS.

Предлагает одно или два одинаковых повышения класса обслуживания — верхний этаж, поздний выезд, завтрак — с четко указанной ценой.

В случае принятия записывает доплату к бронированию в PMS и принимает оплату.

Позволяет избежать повторения одного и того же предложения в случае отказа.

Записывает результат в CRM для уточнения будущего таргетинга.

## Источники данных

PMS-бронирования Каталог дополнительных продаж Платежный шлюз CRM

## На что он нацелен

Ставка дополнительных продаж Цель 18%