# Обеспечение языкового доступа и координация переводчика | Mihu AI

Professional Services · Впуск

# Обеспечение языкового доступа и координация переводчика

Обеспечьте, чтобы потенциальные клиенты, не говорящие по-английски, получали точную информацию и доступ к устному переводу.

Настроить этот результат

## Приложения, которые нужны

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

Система управления практикой Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon или CCH Axcess — данные о деле/клиенте, статус взаимодействия и документа. Подключитесь во время настройки

## Как это работает

Осуществляет прием непосредственно на языке потенциального клиента, где агент поддерживает его изначально, через голосовую связь (Twilio, 3CX, RingCentral или SIP-магистраль прямого оператора связи с многоязычной поддержкой).

При необходимости заказывает квалифицированного юридического/профессионального переводчика для самой консультации через API платформы переводчиков.

Подтверждает присутствие переводчика перед встречей.

Отправляет всю входную документацию на предпочитаемом языке клиента, если существуют переведенные версии.

## Источники данных

График работы переводчиков Запись о языковых предпочтениях

## На что он нацелен

Неанглийские наборы заполнены точно Цель 90%

Консультации с подтвержденным присутствием переводчика Цель 95%