# Обновление статуса дела для клиента | Mihu AI

Professional Services · Имеет значение

# Обновление статуса дела для клиента

Заблаговременно информируйте клиентов о состоянии их дела.

Настроить этот результат

## Приложения, которые нужны

Система управления практикой Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon или CCH Axcess — данные о деле/клиенте, статус взаимодействия и документа. Подключитесь во время настройки

Входящая электронная почта Позвольте агенту читать и отвечать на запросы по электронной почте. Подключитесь во время настройки

## Как это работает

Отправляет обновление статуса через определенные этапы или с заданной периодичностью, используя язык обновления, предварительно одобренный назначенным специалистом и полученный из PMS.

Четко указывается, на какой стадии находится дело и какой следующий шаг должен сделать клиент.

Передаёт любой вопрос клиента, требующий существенного профессионального суждения , непосредственно назначенному адвокату/консультанту.

Записывает все сообщения о статусе в файл дела в PMS.

## Источники данных

Статус/этапные данные по вопросам управления практикой Профессионально одобренный язык обновления

## На что он нацелен

Дела, обновление статуса которых отправляется с определенной периодичностью. Цель 90%

Инициированное клиентом «есть ли обновление?» звонки Цель -45%