# Уведомление о передаче дела другому специалисту | Mihu AI

Professional Services · Имеет значение

# Уведомление о передаче дела другому специалисту

Беспрепятственно сообщите об изменении назначенного специалиста.

Настроить этот результат

## Приложения, которые нужны

Система управления практикой Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon или CCH Axcess — данные о деле/клиенте, статус взаимодействия и документа. Подключитесь во время настройки

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

Входящая электронная почта Позвольте агенту читать и отвечать на запросы по электронной почте. Подключитесь во время настройки

## Как это работает

Уведомляет затронутых клиентов о переназначении с контекстом о соответствующем опыте нового специалиста, взятом из записей назначений PMS.

Предлагает ознакомительный звонок с новым назначенным специалистом.

Подтверждает понимание и устраняет любые проблемы с непрерывностью .

Обновляет будущее расписание/коммуникацию для направления новому назначенному специалисту , записанному в PMS.

## Источники данных

Записи о назначении вопросов управления практикой

## На что он нацелен

Затронутые клиенты уведомляются до того, как переход вступит в силу. Цель 100%