# Real Estate AI agents — 5 revenue outcomes Mihu runs | Mihu AI Real Estate # Связывайтесь с каждым лидом по недвижимости первыми — и заполняйте календарь показов Мгновенные обратные звонки лидам, напоминания о показах, реактивация «спящих» покупателей и стойка для арендаторов — по голосу, WhatsApp, SMS и email, на 40+ языках. Работа с выручкой Все результаты 55 Захват и квалификация лидов 5 Запись и заполнение календарей 4 Возврат упущенной выручки 5 Конверсия и закрытие сделок 4 Удержание, продление и рост 7 Поддержка и решение 24/7 23 Исходящие кампании в масштабе 7 Этап сделки Все этапы 55 Pre-Sales 25 Deal 9 After-Sales 21 55 результатов Популярное ### Мгновенный лид на объект → просмотр (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-speed) Отвечайте на каждый запрос с портала и сайта менее чем за 60 секунд, квалифицируйте бюджет и намерение и записывайте на просмотр. Голос / SIP WhatsApp SMS < 60s до первого контакта Настроить результат Просмотры ### Напоминание о просмотре и перезапись после неявки (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-noshow) Подтверждайте каждый просмотр, сокращайте неявки и мгновенно предлагайте новое время, когда покупатель или арендатор отпадает. WhatsApp SMS Голос / SIP -22% неявки на просмотр Настроить результат Прогрев ### Реактивация спящих покупателей / арендаторов (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-nurture) Сопоставляйте новые листинги с сохранёнными критериями остывших лидов и заново вовлекайте их в момент появления подходящего объекта. WhatsApp Голос / SIP SMS +16% оживлённых лидов Настроить результат Аренда ### Запросы арендаторов и служба обслуживания (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-tenant) Обрабатывайте вопросы арендаторов и запросы на обслуживание круглосуточно, оценивайте срочность и направляйте работы нужному подрядчику. Голос / SIP WhatsApp SMS 24/7 покрытие арендаторов Настроить результат Продажи ### Дожатие по запросу оценки (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-valuation) Быстро отрабатывайте каждый запрос на оценку, записывайте на оценку и выигрывайте листинг до того, как перезвонят конкуренты. Голос / SIP WhatsApp SMS +27% записей на оценку Настроить результат Аренда ### Продление и удержание арендодателей (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-landlord) Начинайте разговор о продлении заранее, снимайте вопрос об условиях и удерживайте объект в управлении. WhatsApp Электронная почта Голос / SIP +13% удержано арендодателей Настроить результат Продажи ### Оповещение о подходящем объекте (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-newlisting) В момент выхода объекта в листинг сообщайте покупателям, чьему брифу он подходит — и записывайте на просмотр в той же переписке. WhatsApp SMS Электронная почта +21% просмотров из оповещений Настроить результат Продажи ### Дожатие по офферу и цепочке сделки (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-offer) Держите оферту в движении — тормошите юриста, брокера и цепочку, чтобы ничто не застряло в тишине. Голос / SIP WhatsApp Электронная почта -19% доля срывов сделок Настроить результат Аренда ### Напоминание о задолженности по аренде (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-arrears) Вежливые, последовательные напоминания о задолженности, которые возвращают аренду раньше и эскалируют реальные случаи. SMS WhatsApp Голос / SIP -11d дней просрочки Настроить результат Просмотры ### Приглашение и напоминание об открытом показе (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-openhouse) Заполняйте день открытых дверей из собственной базы покупателей, затем напоминайте утром, чтобы они действительно пришли. WhatsApp SMS Электронная почта +31% явка против только email Настроить результат Продажи ### Сопровождение статуса предварительного одобрения (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-preapproval) Получите предварительное одобрение покупателей до того, как начнется серьезный поиск жилья, а застопорившиеся дела будут отмечены как требующие практического вмешательства. SMS Голос / SIP 70% покупатели, предварительно одобренные до первого просмотра Настроить результат Продажи ### Коммуникация при ситуации с несколькими предложениями (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-multi-offer) Постоянно и справедливо информируйте всех заинтересованных покупателей, когда на листинг поступает несколько предложений. SMS Электронная почта 100% покупатели, уведомленные до истечения срока Настроить результат Популярное ### Отслеживание сроков осмотра и условий сделки (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-contingency-tracking) Следите за обеими сторонами в течение всего периода проверок и непредвиденных обстоятельств, рассылая отчеты и отмечая сроки, подверженные риску. Электронная почта SMS -50% сделки, задержанные из-за пропущенного срока Настроить результат Продажи ### Обучающая серия для покупателей впервые (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-first-time-buyer) Обучите новичков этому процессу, чтобы они чувствовали себя уверенно и двигались быстрее. Электронная почта WhatsApp -20% время до предложения для покупателя впервые Настроить результат Продажи ### Координация покупателей при переезде (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-relocation-buyer) Поддерживайте покупателей, находящихся за пределами региона или переезжающих в другое место, с помощью виртуальных туров, пакетных ознакомительных поездок и ориентации на местности. Голос / SIP Электронная почта 100% покупатели, переезжающие в другой город, которым предложен виртуальный тур Настроить результат Продажи ### Контрольный звонок клиенту после закрытия сделки (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-post-closing) Зарегистрируйтесь после закрытия, чтобы выявить проблемы с заселением и открыть отношения направления/повторения. Голос / SIP WhatsApp 40% отклик на запрос отзыва после закрытия сделки Настроить результат Продажи ### Подбор внебиржевых / закрытых объектов (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-off-market) Сопоставьте квалифицированных покупателей с объявлениями вне рынка или перед запуском, прежде чем они перейдут на публичный маркетинг. WhatsApp 40% конверсия внебиржевых объектов в продажу Настроить результат Продажи ### Координация разницы в оценке / нехватки финансирования (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-appraisal-gap) Быстро координируйте свои действия, когда оценка оказывается ниже контрактной цены — помогайте, а не советуйте. Голос / SIP 95% расхождения в оценке, устранённые в течение 24 часов Настроить результат Популярное ### Координация заселения и приветственная серия (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-movein-welcome) Организуйте плавный заезд, заранее подтвердив всю логистику, и зарегистрируйтесь в первую неделю. WhatsApp SMS -30% проблемы, заявленные в первую неделю после заселения Настроить результат Аренда ### Осмотр при выезде и возврат депозита (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-moveout-deposit) Проведите процесс выселения прозрачно, с четким объяснением вычетов и возвратом депозитов в установленные законом сроки. Электронная почта -35% споры по депозитам Настроить результат Аренда ### Приём жалоб арендаторов и медиация споров (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-tenant-complaint) Собирайте и направляйте жалобы от арендатора к арендатору или жалобы на неудобства последовательно и честно, не раскрывая конфиденциальных подробностей. Голос / SIP 100% жалобы, зафиксированные с полной детализацией Настроить результат Аренда ### Планирование плановых осмотров объекта (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-inspection-schedule) Каждый раз планируйте регулярные проверки состояния недвижимости с надлежащим юридическим уведомлением. SMS Электронная почта 100% осмотры, назначенные с соблюдением требуемого уведомления Настроить результат Аренда ### Уведомление об отключении коммунальных услуг / удобств (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-outage-notify) Быстро и четко уведомляйте затронутых арендаторов, когда в здании отключаются коммунальные услуги или удобства. SMS WhatsApp 95% арендаторы, уведомлённые в течение 30 минут после отключения Настроить результат Аренда ### Соблюдение политики по домашним животным / дополнительным жильцам (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-pet-policy) Управляйте регистрацией домашних животных и запросами на добавление жильцов в соответствии с политикой аренды, сборами и документацией. Электронная почта 98% точность соблюдения политики Настроить результат Аренда ### Отслеживание соответствия требованиям страхования арендатора (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-renters-insurance) Убедитесь, что арендаторы поддерживают необходимое страховое покрытие арендаторов, а нарушения выявляются в течение нескольких дней. Электронная почта 95% арендаторы с актуально подтверждённой страховкой Настроить результат Популярное ### Скорость реакции на запросы по свободным объектам (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-vacant-enquiry) Отвечайте на запросы о предложениях по аренде в течение нескольких минут, пройдите предварительную квалификацию и закажите просмотр до того, как квартира будет раскуплена. Голос / SIP 40% конверсия из запроса в просмотр Настроить результат Аренда ### Напоминание о завершении заявки на аренду (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-rental-app-followup) Начните заполнять заявки, а не терять квалифицированных потенциальных клиентов. SMS WhatsApp 65% начатые заявки, доведённые до завершения Настроить результат Аренда ### Информирование о статусе проверки арендатора (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-screening-status) Держите заявителей в курсе во время процесса проверки, а решения сообщайте незамедлительно. SMS 95% заявители, уведомленные о решении в течение 24 часов Настроить результат Популярное ### Подписание договора аренды и логистика заселения (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-lease-signing) Координируйте подписание договора аренды и логистику въезда — ключи выдаются только после подтверждения завершения каждого этапа. SMS 0 задержки заезда из-за неполного оформления документов Настроить результат Аренда ### Координация с созаёмщиком / поручителем (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-cosigner) Управляйте дополнительным циклом документации, необходимым, когда приложению требуется соподписавшая сторона. Электронная почта 80% документы поручителя, оформленные в течение 5 дней Настроить результат Аренда ### Запрос на краткосрочное/корпоративное жильё (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-shortterm-housing) Обрабатывайте запросы на краткосрочное и корпоративное жилье, используя четкие цены и условия, необходимые для данного сегмента. Голос / SIP 35% конверсия запросов на краткосрочную аренду в бронирование Настроить результат Аренда ### Уведомление о повышении арендной платы и обоснование (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-rent-increase) Четко сообщайте о повышении арендной платы с обоснованием рыночных данных, соответствующим образом увеличивая претензии к трудностям. Электронная почта 65% доля продлений с повышенной арендной платой Настроить результат Аренда ### Подтверждение синдикации объявлений о вакантных объектах (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-syndication-check) Убедитесь, что объявление о вакантном объекте актуально, точно и эффективно по всем маркетинговым каналам. Электронная почта 95% свободные объекты, корректно размещённые на площадках в течение 24 часов Настроить результат Аренда ### Вопросы потенциальных арендаторов о районе и удобствах (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-tenant-qa) Точно отвечайте на вопросы потенциальных арендаторов о районе и удобствах, основываясь на реальных данных. WhatsApp Голос / SIP 40% бронирования просмотров с помощью Q&A-помощника Настроить результат Аренда ### Раннее выявление намерения продлить аренду или съехать (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-renewal-intent) Узнайте о намерении арендаторов продлить срок аренды достаточно заранее, чтобы эффективно спланировать маркетинг и повторное выставление на продажу. SMS -15% дни простоя, сокращённые за счёт более раннего начала маркетинга Настроить результат Популярное ### Отчёт владельцу и финансовая отчётность (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-owner-statement) Надежно предоставляйте ежемесячные отчеты владельцев и отвечайте на основные вопросы, основанные на реальных записях транзакций. Электронная почта 80% решённые базовые вопросы по выписке Настроить результат Инвестор ### Онбординг по новому инвестиционному объекту (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-property-onboarding) Ввод новой недвижимости в управление осуществляется плавно, от документации о состоянии до настройки выплат владельцу. Голос / SIP Электронная почта 90% объекты, полностью подключённые в течение 5 дней Настроить результат Инвестор ### Согласование порога на авторизацию технического обслуживания (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-maint-authorization) Быстро получите одобрение владельца на расходы на техническое обслуживание, превышающие установленный порог, передавая срочные вопросы к звонку. Голос / SIP Электронная почта -60% ремонты, задержанные из-за долгого согласования Настроить результат Инвестор ### Планирование обзора эффективности портфеля (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-portfolio-review) Заблаговременно проводите периодические обзоры эффективности портфеля совместно с владельцами нескольких объектов недвижимости и фиксируйте действия. Голос / SIP Электронная почта 90% плановые проверки, проведённые с нужной периодичностью Настроить результат Инвестор ### Координация сроков обмена 1031 / продажи актива (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-1031-exchange) Поддерживайте клиентов-инвесторов посредством реализации имущества в сжатые сроки, обусловленные налогами, — помогая, а не давая советы. Голос / SIP Электронная почта 100% сроки, отслеживаемые и проактивно доводимые до сведения Настроить результат Инвестор ### Продление страховки арендодателя и соответствия требованиям (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-landlord-insurance) Поддерживайте актуальность страховки арендодателя и необходимых сертификатов соответствия недвижимости, а нарушения помечаются как операционный риск. Электронная почта 95% продления, завершённые до истечения срока Настроить результат Инвестор ### Рекомендации по оптимизации арендного портфеля (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-rentroll-optimization) Активно отмечайте квартиры по цене ниже рыночной для разговора о повышении арендной платы, подкрепленного сопоставимыми данными. Электронная почта +4% ежегодный рост арендного дохода Настроить результат Инвестор ### Отчётность по влиянию простоя на доход (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-vacancy-cost) Предоставляйте владельцам четкое и упреждающее представление о стоимости вакантных помещений и маркетинговом прогрессе до тех пор, пока помещение не будет сдано в аренду. Электронная почта -15% средняя продолжительность простоя по годам Настроить результат Инвестор ### Реферальная программа для новых владельцев (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-owner-referral) Превратите довольных владельцев недвижимости в источник рекомендаций для нового управленческого бизнеса. Электронная почта 8% новые договоры на управление по рекомендациям Настроить результат Инвестор ### Предложение по ROI капитальных улучшений (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-capex-roi) Предоставьте владельцам обоснованные предложения по капитальному ремонту, привязанные к ожидаемому влиянию арендной платы и стоимости. Электронная почта 25% доля одобренных предложений Настроить результат Популярное ### Долгосрочное сопровождение лидов, «пока не готовых» (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-longterm-nurture) Держите потенциальных клиентов, которые еще не готовы покупать/продавать/арендовать, теплыми в течение нескольких месяцев, активно разъясняя их по мере приближения сроков. Электронная почта 15% конверсия из «прогрева» в активную сделку Настроить результат Прогрев ### Персонализация обновлений рынка по районам (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-market-update) Отправляйте по-настоящему актуальные новости рынка, соответствующие конкретной области интересов потенциального клиента, а не распространяйте информацию по всему городу. Электронная почта +40% открываемость персонализированных обновлений по сравнению с общими Настроить результат Прогрев ### Обращение к прошлому клиенту в годовщину покупки дома (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-home-anniversary) Используйте годовщину покупки дома прошлым клиентом как естественный стимул для повторного взаимодействия с текущей оценкой стоимости. Электронная почта 12% обращения к годовщине, вызвавшие новый диалог Настроить результат Прогрев ### Повторное вовлечение по истёкшим/снятым объявлениям (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-expired-listing) Повторно привлеките продавцов, чье объявление истекло или было отозвано без продажи, с помощью новой презентации. Голос / SIP 12% конверсия из истёкшего листинга в новый Настроить результат Прогрев ### Работа с продавцами без риелтора (FSBO) (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-fsbo-outreach) Обратитесь к продавцам FSBO, предложив им действительно полезное ценностное предложение, соблюдая при этом предпочтения отказа от контактов. Голос / SIP 8% конверсия FSBO-продавцов в объявление с риелтором Настроить результат Прогрев ### Сопровождение покупателя новостройки / объекта на этапе строительства (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-preconstruction-nurture) Воспитывайте покупателей, заинтересованных в новой разработке, благодаря длительному и многоэтапному графику продаж. Электронная почта WhatsApp 25% конверсия из интереса в бронирование Настроить результат Прогрев ### Рост подписок на отчёт о местном рынке (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-market-report-signup) Расширяйте базу данных контактов агентства, превращая посетителей в подписчиков отчетов о местном рынке. Электронная почта 15% предложения подписки, конвертирующиеся в оформление Настроить результат Прогрев ### Оповещение инвестора-покупателя о новых сделках (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-dealflow-alert) Уведомляйте клиентов-инвесторов о новых сделках, соответствующих их конкретным критериям, заранее рассчитывая ключевые инвестиционные показатели. WhatsApp 20% доля перехода от оповещения инвестора к предложению Настроить результат Прогрев ### Вовлечение через контент для сообщества / школьного округа (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-community-content) Привлекайте потенциальных покупателей действительно полезным контентом из официальных источников, специфичным для конкретной области. Электронная почта 25% уровень вовлечённости в контент Настроить результат Прогрев ### Координация сети рекомендаций агентов (за пределами региона) (https://mihu.ai/ru/solutions/realestate/re-agent-referral-network) Маршрут ведет в/из зоны, находящейся за пределами зоны действия агентства, к надежному реферальному партнеру-агенту. Электронная почта 90% лиды вне зоны обслуживания, переданные, а не потерянные Настроить результат Нет результатов, соответствующих фильтрам. Сбросить фильтры Почему команды выбирают Mihu Не упускайте ни одного лида Заполните календарь Возвращайте ускользающую выручку Снижайте стоимость обслуживания Единый слой поверх голоса + мессенджеров ### Необходимые приложения ### Как это работает ### Источники данных ### KPIs & revenue per customer