# Многоязычный консьерж поездки | Mihu AI

Туризм · Консьерж

# Многоязычный консьерж поездки

Дайте каждому путешественнику отзывчивого консьержа, говорящего на его родном языке.

Настроить этот результат

## Приложения, которые нужны

WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

Наземный оператор / Местная партнерская сеть Местные гиды, водители, посольства и партнеры по месту назначения. Подключитесь во время настройки

CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки

## Как это работает

Агент распознает язык и отвечает на нем в любое время до или во время поездки.

Отвечает на вопросы по логистике, изменениям и вопросам о местной навигации , основанные на базе знаний пункта назначения, а не на открытом поиске в Интернете.

Все, что требует личного присутствия на месте , подключается непосредственно к наземному оператору.

Передаёт сложные изменения специалисту .

Регистрирует взаимодействие в CRM ; повторяющиеся типы вопросов помечены для улучшения базы знаний с течением времени.

## Источники данных

Маршрут поездки База знаний Система бронирования CRM

## На что он нацелен

Вопросы решаются без агента Цель 70%