# Отзыв и повторная бронь после поездки | Mihu AI

Туризм · После поездки

# Отзыв и повторная бронь после поездки

Превратите бывших путешественников в постоянных гостей.

Настроить этот результат

## Приложения, которые нужны

WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки

Входящая электронная почта Позвольте агенту читать и отвечать на запросы по электронной почте. Подключитесь во время настройки

CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки

## Как это работает

Агент активируется событием завершения поездки системы бронирования и отправляет подтверждение удовлетворенности в течение 48 часов.

Отрицательные или нейтральные ответы немедленно передаются в операции с прикрепленными сведениями о поездке, а не направляются на общедоступную платформу для рассмотрения.

Положительные ответы направляются в сообщение с запросом на отзыв с прямой ссылкой и поощрением за повторное бронирование для следующей поездки.

Регистрирует все ответы в CRM , избегая отправки двойных сообщений путешественнику, с которым уже связались в рамках другого рабочего процесса после поездки.

## Источники данных

Событие завершения системы бронирования Лояльность/предложения CRM

## На что он нацелен

Частота ответов после поездки Цель 40%