# Kendini Geliştiren Yapay Zeka Ajanı | Mihu AI Ürün güncellemesi · Yapay zeka ajanları · Eylül 2026 # Agent Auto-Improvement: Yapay Zeka Ajanınız Neye İhtiyacı Olduğunu Size Söylüyor Ajanın neyin eksik olduğunu bulmak için transkript okuyan siz değilsiniz; onları ajan okuyor ve soruyor. Bilgi, veri bağlantıları, izinler, davranış kuralları ve düzeltmeler — her biri ona yol açan gerçek konuşmalara dayanıyor. Bir kez yanıtlarsınız ya da kendini geliştirmesine izin verirsiniz. Her iki durumda da yanıtı bir sonraki konuşmadan itibaren kullanır. Mihu AI Ekibi 14 Eylül 2026 9 dakikalık okuma v1.1.0 Yeni · Agent Auto-Improvement Konuşmalar · Kanıt · İstek · Yanıt O okur O sorar Siz yanıtlarsınız ya da o kendini geliştirir Her istek, ona yol açan konuşmaları taşır. Açıp görebileceğiniz bir kanıt olmadan hiçbir şey sorulmaz. Bu yazıda 1 Kimse her aramayı dinlemek ya da her sohbeti okumak istemez (https://mihu.ai/tr/blog/agent-auto-improvement#problem) 2 Bir istek neden oluşturulur (https://mihu.ai/tr/blog/agent-auto-improvement#how) 3 Beş istek türü (https://mihu.ai/tr/blog/agent-auto-improvement#kinds) 4 Yanıtlamak: yanıtınız neye dönüşür (https://mihu.ai/tr/blog/agent-auto-improvement#answer) 5 Düzeltme istekleri: ölçülebilir şekilde başarısız olanlar (https://mihu.ai/tr/blog/agent-auto-improvement#fix) 6 Kapalı, Yanıtları hazırla, Otomatik uygula (https://mihu.ai/tr/blog/agent-auto-improvement#automation) 7 İşe yaradı mı? (https://mihu.ai/tr/blog/agent-auto-improvement#impact) 8 Asla yapmayacakları (https://mihu.ai/tr/blog/agent-auto-improvement#rules) 9 Sıkça sorulan sorular (https://mihu.ai/tr/blog/agent-auto-improvement#faq) Her yapay zeka ajanının bilmediği şeylerin bir listesi vardır. İndirimli ürünlerdeki iade süreniz. Austin şubesinin kaporta işi yapıp yapmadığı. Biri indirim istediğinde ne söyleneceği. Sisteminizin hangi sipariş numarası biçimini beklediği. Bu liste vardır; ajanın sizi bir iş arkadaşıma bağlayayım dediği iki yüz konuşmaya dağılmış haldedir ve onu okumanın tek yolu iki yüzünü de okumaktı. Agent Auto-Improvement onları sizin için okur ve sonra sorar. ## Kimse Her Aramayı Dinlemek ya da Her Sohbeti Okumak İstemez Ajanın kaçırdığı her şey zaten kayıtlı. Kimsenin hepsini gözden geçirecek vakti yok. Yapay zeka ajanınız müşterilerle WhatsApp'ta, e-postada, aramalarda, web sohbetinde, Instagram ve Messenger'da konuşur. Bu konuşmaların her biri kaydedilir: sohbetler transkript olarak, e-postalar ileti dizisi olarak, aramalar kayıt olarak. Bunların içinde bir yerde, ajanın henüz bilmediği şey tam olarak yazılıdır. Ama kimse yüzlerce WhatsApp sohbetini okumaz. Kimse her e-posta dizisini açmaz. Kimse ajanın sizi bir iş arkadaşıma bağlayayım dediği anı duymak için arama kayıtlarını tek tek dinlemez. Bu anların her biri kendi başına küçük ve makuldür. Bir araya geldiklerinde ise ajanınızın öğrenmesi gereken en önemli on şeyin listesidir ve kimsenin onu derlemek için bir öğleden sonrası yoktur. Agent Auto-Improvement onu sizin için derler. Her kanaldaki her konuşmayı okur ve dinler, ajanın kaçırdıklarını her ajan için tek bir sayfaya dönüştürür. Sayfanın başlığı Yapay zeka ajanınızın sizden neye ihtiyacı olduğunu öğrendikleri : kısa, önceliklendirilmiş ve tamamen gerçekte olanlardan oluşturulmuş bir yapılacaklar listesi. ## Bir İstek Neden Oluşturulur Yalnızca gerçek konuşmalar ajanın bir şeyi eksik olduğunu gösterdiğinde. Ajanın her kanaldaki konuşmaları okunur. Aramalar, WhatsApp, e-posta, web sohbeti, hepsi. Değerlendirmenin zayıf olarak işaretlediği konuşmalar önce okunur, iyi puan aldıkları atlanır. Herhangi bir analizden önce kişisel bilgiler maskelenir. Yanıtlayamadığı veya yapamadığı şeyler kanıt olarak toplanır. Devrettiği bir soru. Hiçbir şey bağlı olmadığı için yapamadığı bir sorgu. İzni olmadığı için yapmadığı bir teklif. Başarısız olan bir intent. Tekrar eden eksikler isteğe dönüşür. Aynı sorular gruplanır, ardından benzer olanlar kümelenir. Bir eksiğin isteğe dönüşmesi için en az üç konuşmada görünmesi gerekir ve konuşmalar da onunla birlikte gelir. Bir tablonuz var, neden kullanmıyorsunuz? gibi bir şey yok. Her istek, bir müşterinin söylediği bir şeyden doğar. Bir kez yanıtlarsınız ya da kendini geliştirmesine izin verirsiniz. Bir isteği kendiniz yanıtlayın, yok sayın ya da otomatik geliştirmeyi açıp ajanın yanıtı kendi başına uygulamasına izin verin. Her iki durumda da yanıt bir bilgiye, bir intent'e, bir ayara veya bir yönergeye dönüşür ve ajan onu bir sonraki konuşmadan itibaren kullanır. Ajanlar · Ön büro · Auto-Improvement Yapılacak · 4 Tamamlandı · 11 Yok sayıldı · 2 Son kontrol 2 sa önce · 4 istek bulundu Bilgi 14 konuşma Müşteriler indirimli ürünlerin iade edilip edilemeyeceğini ve ne kadar süre içinde edilebileceğini soruyor. İlk 4 Eyl · Son 13 Eyl · WhatsApp, Web sohbeti Veri bağlantısı 9 konuşma Arayanlar siparişlerinin nerede olduğunu öğrenmek istiyor. Bir siparişi sorgulamanın hiçbir yolu yok bende. İlk 6 Eyl · Son 14 Eyl · Aramalar İzin 6 konuşma Ziyaretçiler ödemeden önce indirim istiyor. Bir kupon sunabilir miyim, sunabilirsem en fazla ne kadar? İlk 9 Eyl · Son 13 Eyl · Web sohbeti Düzeltme 6 hata “check_order”, “order_number” eksik olduğu için 6 kez başarısız oldu İlk 11 Eyl · Son 14 Eyl · Aramalar, WhatsApp Dört istek, arkalarında otuz beş konuşma. Her biri, ona yol açan transkriptlere açılır. ## Beş İstek Türü Türü, yanıtınızın neye dönüşeceğini belirler. Tür Ajanın eksiği Yanıtınızın dönüştüğü şey Bilgi Bilinmesi gereken bir şey: bir politika, bir fiyat, bir çalışma saati, bir ürün ayrıntısı Bilgi tabanında bir metin, eklenmiş bir belge ya da bir tabloda bir satır Veri bağlantısı Sistemlerinizden birinde sorgulanacak bir şey: bir sipariş, bir rezervasyon, bir bakiye Uç noktanıza veya bir çalışma alanı tablosuna bağlı, Intent Oluşturucu'da kurulan bir intent İzin Yapıp yapamayacağı bir şey: kupon sunmak, proaktif mesaj göndermek, ziyaretçileri ödemeye yönlendirmek, mesai dışında devretmek Ajanda sınırlarıyla birlikte bir ayar: kod, azami indirim, aralık, saatler Davranış Nasıl konuşacağına dair bir kural: uzunluk, onay, asla vaat etmeyeceği şeyler Ajanda, her kanalda uygulanan bir yönerge Düzeltme Başarısız olan bir eylem: eksik bir parametre, bozuk bir webhook, silinmiş bir intent, başarısız bir aktarma Somut bir onarım: parametreyi zorunlu yapmak, adımı yeniden bağlamak, numarayı değiştirmek, bir yönerge eklemek İsteklerin yanında sayfa, kısa bir çalışma alanınızdan öneriler listesi de tutar: ajanın sürekli aldığı bir soruyu yanıtlıyor gibi görünen bir tablo, başka bir ajanın zaten kullandığı bir bilgi kaynağı, ajanın hiç bilgisi yokken okunacak bir web sitesi. Bunları bağlamak tek tıktır. Bu ajanın bildikleri başlıklı bir panel de sorulmasını beklemeden metin yapıştırmanıza, bir web sitesi vermenize veya bir belge yüklemenize olanak tanır. ## Yanıtlamak: Yanıtınız Neye Dönüşür Yazın, ekleyin, bağlayın, izin verin ya da hayır deyin. Bir isteği açın; yanıt çubuğu türüne uygun seçenekleri sunar. Bilgi için: Yanıt yaz , Belge ekle , Tabloya ekle . Veri bağlantısı için: isteğin kendi sözleşmesi önceden doldurulmuş Intent Oluşturucu — ajanın onu ne zaman çağırması gerektiği, hangi parametrelere ihtiyaç duyduğu, ne döndüğü. İzin için: sınırlarıyla İzin ver ya da Atla . Davranış için: zorunlu olarak işaretleyebileceğiniz yönerge. İstek · İzin · Kupon Ziyaretçiler ödemeden önce indirim istiyor. Bir kupon sunabilir miyim, sunabilirsem en fazla ne kadar? Neden: ziyaretçi indirim sorduktan sonra 6 konuşma satın alma olmadan sona erdi. 6 konuşmayı açın Kupon kodu WELCOME10 Azami indirim (%) 10 Otomatik tekliflere izin ver · Açık Yalnızca ziyaretçi tereddüt ettiğinde, bir sohbette asla iki kez değil Bir daha sorma Atla İzin ver Sınırlarıyla birlikte bir izin. İzin verirseniz ajan bir sonraki sohbetten itibaren kuponu sunabilir; atlarsanız kibarca reddetmeye devam eder. Ne seçerseniz seçin, istek Tamamlandı bölümüne geçer; yanında neye dönüştüğünü söyleyen bir satır — Yönerge eklendi , Bilgi eklendi , Intent oluşturuldu — ve oluşturduğu sürüme (https://mihu.ai/tr/blog/agent-versions) giden bir bağlantı bulunur. Yok say ve Bir daha sorma seçenekleri de var, çünkü bazen müşteriler sürekli X istiyor sorusunun doğru yanıtı, X'i yapmadığınızdır. ## Düzeltme İstekleri: Ölçülebilir Şekilde Başarısız Olanlar Yorum yok. Bir şey çalıştı ve işe yaramadı. Çoğu istek, ajanın söylediklerini okumaktan doğar. Düzeltme istekleri ise platformun kaydettiklerinden doğar: ihtiyaç duyduğu bir parametre olmadan altı kez çalışan bir intent, hata döndüren bağlı bir sistem, başarısız olan bir rezervasyon, bağlanmayan bir arama aktarması, birinin geçen hafta sildiği bir intent'i işaret eden bir prosedür adımı. Bunları bulmada hiçbir dil modeli kullanılmaz. Sayılırlar ve sayı başlığın kendisidir. Ne başarısız oldu Ne yapabilirsiniz “check_order”, “order_number” eksik olduğu için 6 kez başarısız oldu Parametreyi zorunlu yapın, böylece ajan önce onu toplar “create_ticket” 4 kez başarısız oldu: bağlı sistem bir hata döndürdü Sizin tarafınızda düzeltildiğinde ele alındı olarak işaretleyin ya da bu arada bir yönerge ekleyin “Garanti talebi”nin 3. adımı silinmiş bir intent'i işaret ediyor Adımı başka bir intent'e yönlendirin ya da adımı kaldırın Arama aktarımı 5 kez başarısız oldu Aktarma numarasını değiştirin “apply_voucher”ı 3 kez çalıştırmayı denedim, ama o intent artık yok Bir yönerge ekleyin: bunu sunma, müşteriye bir ekip üyesinin geri döneceğini söyle ## Kapalı, Yanıtları Hazırla, Otomatik Uygula Siz bakmadan önce platformun ne kadar ileri gidebileceği. Otomasyon, sayfada üç konumlu tek bir ayardır. Kapalı. Ajanın konuşmaları okunmaz ve hiçbir istek oluşturulmaz. Başlangıç konumu budur. Yanıtları hazırla. Konuşmalar okunur, istekler oluşturulur ve platform her biri için zaten görebildiklerinden bir yanıt taslağı hazırlar — aynı konuşmalardaki ekibinizin yanıtları, çalışma alanındaki tablolar ve kaynaklar. Tek tıkla onaylarsınız ya da önce düzenlersiniz. Taslağını hazırlayamadığı her şey sizin için açık kalır. Otomatik uygula. Bilgi, salt okunur sorgular ve yönergeler için hazırlanan taslak yanıtlar onay beklemeden uygulanır. Her biri, gerekçe olarak isteği gösteren ve Otomatik geliştirme olarak işaretlenen bir sürüm oluşturur; çalışma alanı sahibi de bilgilendirilir. İzinler her zaman bir kişiyi bekler. Ajan kendine asla indirim sunma hakkı vermez. Çoğu ekibin tercih edeceği yer ortadaki konumdur. Bir yapılacaklar listesini bir onay listesine dönüştürür; bu da bambaşka bir iş yüküdür. ## İşe Yaradı mı? Her yanıt geri bildirim verir. Yanıtlanan bir istek kaybolmaz. 14 Eyl'den bu yana 23 konuşmada kullanıldı bilgisini gösterir ve ajan ona verdiğinizi kullandıkça sayı artmaya devam eder. Sayfanın üst kısmında ay için iki sayı bulunur: ajanın öğrendikleri ve bunun yardımcı olduğu konuşmalar . Siz yanıtladıktan sonra bir soru gelmeye devam ederse istek bunu söyler — Yanıtınızdan sonra hâlâ soruluyor — çünkü bu genellikle yanıtın orada olduğu ama ifadenin uymadığı anlamına gelir. Şunu deneyin: bir ajanı Yanıtları hazırla'ya alın, bir gün bekleyin ve o ajan hakkında başka bir şey okumadan önce istekleri okuyun. Bunlar, yapmayacağınız transkript incelemesinin zaten yapılmış halidir. ## Asla Yapmayacakları Bu döngünün asla aşmadığı üç çizgi. ### Prompt'unuzu asla düzenlemez Davranış yanıtları, platformun oluşturulan prompt'a dahil ettiği yönergelere dönüşür. Prompt metniniz sizin olarak kalır. Ajan özel bir prompt ile çalışıyorsa, sayfa kural oraya eklenene kadar yönergelerin okunmayacağı konusunda sizi uyarır. ### Asla kanıtsız sormaz Bir isteğin arkasında en az üç konuşma olmalıdır ve bunlar isteğe eklenir. Ajan bir şeyi güzel olacağı için önermez. Bir müşteri sorduğu için sorar. ### Kendine asla izin vermez Kuponlar, proaktif mesajlar, yönlendirmeler, mesai dışında devretme: otomasyon ayarı ne olursa olsun, bunlar bir kişiyi bekler. ### Geri alamayacağınız hiçbir şeyi değiştirmez Uygulanan her yanıt bir sürümdür. İki sütunlu görünüm tam olarak ne yaptığını gösterir, Geri yükle ise eski haline getirir. ## Sıkça Sorulan Sorular İstekler nereden geliyor? Ajanın her kanaldaki kendi konuşmalarından. Değerlendirmenin işaretlediği konuşmalar önce okunur; ajanın yanıtlayamadığı veya yapamadığı şeyler kanıt olarak toplanır ve en az üç konuşmada görünen bir eksik isteğe dönüşür. Açıp görebileceğiniz bir kanıt olmadan hiçbir şey sorulmaz. Hangi istek türleri var? Bilgi (bilinmesi gereken bir şey), Veri bağlantısı (sistemlerinizden birinde sorgulanacak bir şey), İzin (kupon sunmak gibi yapıp yapamayacağı bir şey), Davranış (nasıl konuşacağına dair bir kural) ve Düzeltme (zorunlu bir parametre olmadan çalışmaya devam eden bir intent gibi başarısız olan bir eylem). Yanıtladığımda ne olur? Yanıt, ajanda doğru türde bir şeye dönüşür: bir bilgi girdisi, bir tabloda bir satır, eklenmiş bir belge, uç noktanıza bağlı bir intent, bir ayar ya da bir yönerge. Ajan onu bir sonraki konuşmadan itibaren kullanır ve istek, oluşturduğu sürüme bir bağlantıyla Tamamlandı'ya geçer. Yanıtları kendi başına uygulayabilir mi? Evet, otomasyonu Otomatik uygula'ya alırsanız. Bilgi, salt okunur sorgular ve yönergeler için hazırlanan taslak yanıtlar onay beklemeden uygulanır ve her biri gerekçe olarak isteği gösteren bir sürüm oluşturur. İzinler her zaman bir kişiyi bekler. Kapalı, konuşmaların hiç okunmadığı anlamına gelir; Yanıtları hazırla ise taslağı onun hazırladığı, sizin tek tıkla onayladığınız anlamına gelir. Prompt'umu değiştirir mi? Hayır. Davranış yanıtları, platformun oluşturulan prompt'a dahil ettiği yönergeler olarak kaydedilir. Prompt metniniz ajan tarafından asla düzenlenmez. Ajan özel bir prompt ile çalışıyorsa, sayfa kural özel prompt'a eklenene kadar yönergelerin okunmayacağını size söyler. Düzeltme isteği nedir? Hiçbir dil modeli kullanılmadan, ölçülebilir şekilde başarısız olan şeylerden oluşturulan bir istek: ihtiyaç duyduğu bir parametre olmadan altı kez çalışan bir intent, başarısız olan bir rezervasyon, başarısız olan bir arama aktarması ya da artık var olmayan bir intent'i işaret eden bir prosedür adımı. Yanıtlar somuttur: parametreyi zorunlu yapmak, bir yönerge eklemek, adımı başka bir intent'e yönlendirmek, adımı kaldırmak, aktarma numarasını değiştirmek ya da ele alındı olarak işaretlemek. Bir yanıtın işe yaradığını nasıl bilirim? Yanıtlanan her istek, yanıtladığınız tarihten bu yana kaç konuşmada kullanıldığını gösterir; sayfa da ajanın öğrendiklerinin ve kaç konuşmaya yardımcı olduğunun aylık sayısını tutar. Bunun için müşteri verileri bir yere gönderiliyor mu? Bir konuşma analiz edilmeden önce kişisel bilgiler maskelenir. Analizin kendisi, çalışma alanınızın geri kalanıyla aynı bölgesel altyapıda çalışır. ## Bir ajanın sormasına izin verin Bir ajan açın, Auto-Improvement'ı açın ve otomasyonu Yanıtları hazırla'ya alın. Yarın geri geldiğinizde neye ihtiyacı olduğunu gösteren kısa bir liste bulacaksınız; her madde ona yol açan konuşmalarla birlikte. Her planda mevcut. Ücretsiz kaydolun → (https://app.mihu.ai/register) Ürün güncellemesi Yapay zeka ajanları Agent Auto-Improvement Bilgi Tabanı Kendi kendini geliştirme Human in the Loop ## Keşfetmeye devam edin Mihu AI ile yapay zeka ajanlarınızı yönetmenin diğer yolları 📋 Ürün güncellemesi #### Agent Versions: Yapay Zeka Ajanınızdaki Her Değişiklik Kaydedilir ve Geri Alınabilir Eyl 2026 (https://mihu.ai/tr/blog/agent-versions) 📚 Lansman Haftası · 4. Gün #### Bilgi Kütüphanesi, Copilot, Autopilot ve Human in the Loop Eyl 2026 (https://mihu.ai/tr/blog/launch-week-day-4-03-09-2026) 🔄 Rehber #### Test Et, Öğren ve Geliştir Blog (https://mihu.ai/tr/blog/blog-test-learn-and-improve)