# Mihu Assistant: İletişim Merkezinizi Sohbet Ederek Kurun ve Çalıştırın — Mihu AI Lansman Serisi · 1. Hafta NEW # Ne İstediğinizi Söylemeniz Yeterli — Mihu Assistant ile Tanışın Bir ajan oluşturun, WhatsApp bağlayın, bir sesli kampanya başlatın, bir otomasyon kurun veya bugünün çağrı raporunu çekin — tek bir cümle yazarak. Mihu Assistant, doğrudan kontrol panelinize yerleşik AI yardımcı pilotudur ve tüm platformu bir sohbete dönüştürür. 01 Bu, lansman serimizi başlatıyor. 1. Hafta Mihu Assistant. Her hafta yeni bir yetenek sunuyoruz — 2. Hafta (https://mihu.ai/blog/builder-assistant) ve sonrası için takipte kalın. 16 Haziran 2026 7 dakikalık okuma Uygulama içi AI yardımcı pilotu ✦ Mihu Assistant yayında · Hemen deneyin BETA ### Mihu burada 👋 Nasıl yardımcı olabilirim? Neye ihtiyacınız olduğunu söyleyin yeter — gerisini ben hallederim. #### WhatsApp ekle WhatsApp Business üzerinde otomatik yanıtları etkinleştirin. Başla → #### Bir görev oluştur Tam bir saatte bir çağrı veya mesaj planlayın. Başla → #### Sesli kampanya başlat Kişilerinize giden kampanyalar başlatın. Başla → #### Bilgi tabanı yükle Ajanlarınızdan birine bir bilgi tabanı bağlayın. Başla → #### Günlük çağrı raporu Ajanlarınızın ses performansını inceleyin. Başla → #### Kişi ekle Mevcut bir listeye yeni kişiler içe aktarın. Başla → Benden bir ajan oluşturmamı, bir kanal bağlamamı, bir rapor göstermemi isteyin… Mihu Assistant'ın bir illüstrasyonu — gerçekte çalıştığı yer canlı kontrol panelinizdir. Bu Makalede Mihu Assistant nedir (https://mihu.ai/tr/blog/mihu-assistant#what) Ondan isteyebileceğiniz her şey (https://mihu.ai/tr/blog/mihu-assistant#ask) Otomasyonlar, akışlar ve entegrasyonlar (https://mihu.ai/tr/blog/mihu-assistant#automations) İş başında görün (https://mihu.ai/tr/blog/mihu-assistant#examples) Tek dokunuşla hızlı işlemler (https://mihu.ai/tr/blog/mihu-assistant#quick) Assistant ile MCP server karşılaştırması (https://mihu.ai/tr/blog/mihu-assistant#inside-outside) İşi neden değiştirir (https://mihu.ai/tr/blog/mihu-assistant#why) SSS (https://mihu.ai/tr/blog/mihu-assistant#faq) Çoğu yazılım, her şeyin nerede olduğunu öğrenmenizi gerektirir. Hangi ekran bir ajan oluşturur, hangi sekme WhatsApp bağlar, kampanya oluşturucu nerede gizlenir, dünün rakamları nasıl bulunur. Mihu Assistant o haritayı çöpe atar. Kontrol panelinizi açar, ne istediğinizi yazarsınız ve gerçekleşir. "Bayim için bir servis masası ajanı oluştur." "WhatsApp numaramızı bağla." "Bu ay servisi geciken herkesi yarın 10'da ara." "Bugünkü çağrıları göster." Assistant isteği anlar, işi platform genelinde yapar ve tamamlandığını size bildirir — menü yok, kurulum projesi yok, teknik birini beklemek yok. ## Mihu Assistant nedir Mihu Assistant, doğrudan kontrol panelinize yerleşik AI yardımcı pilotudur. Onu, tüm platformu içten dışa bilen ve her zaman vardiyada olan bir takım arkadaşı gibi düşünün. Ayarlar arasında tıklamak yerine, istediğiniz sonucu sade bir dille tarif edersiniz ve Assistant bunu gerçekleştirir — ajanlar oluşturarak, kanalları bağlayarak, kampanyalar başlatarak, raporlar çekerek ve aradaki her şeyi yaparak. Sizi her seferinde aynı basit sözle karşılar: neye ihtiyacınız olduğunu söyleyin yeter — gerisini ben hallederim. Sohbet kutusunun altında en yaygın işler için hızlı işlem kartları ve kaldığınız yerden devam edebilmeniz için bir geçmiş paneli vardır. Mihu'nun ön kapısıdır ve sizin dilinizi konuşur — kelimenin tam anlamıyla, işletmenizin çalıştığı diller boyunca. ## Ondan isteyebileceğiniz her şey Assistant tüm platformun her yanına uzanır. İşte tek bir cümlenin harekete geçirebileceği şeylerin kapsamı. ### Ajanları oluşturun ve yapılandırın Herhangi bir rol için yeni bir AI ajanı oluşturun, dilini ve davranışını ayarlayın ve sonra geliştirin — hepsini tarif ederek. ### Kanallarınızı bağlayın WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram DM ve SMS ekleyin; böylece ajanlarınız müşterilerin ulaştığı her yerde yanıt versin. ### Kampanyalar başlatın Giden bir sesli kampanya başlatın, tam bir saat için bir çağrı veya mesaj planlayın ya da bir otomasyon akışı oluşturun. ### Ona bilgi ve kişi besleyin Bir ajanın yanıt vermesi için bir bilgi tabanı yükleyin, onaylı WhatsApp şablonları oluşturun ve kişi listelerini içe aktarın. ### Talep üzerine rapor çekin Bugünün çağrı özetini, günlük performansı veya sesli ajanlarınızın nasıl gittiğine dair daha derin bir okumayı isteyin. ### Randevuları ve hafızayı kurun Bir ajan aracılığıyla randevu almayı açın ve bir ajanın hafızasını eğitin; böylece zamanla daha keskinleşsin. ## Otomasyonlar, akışlar ve entegrasyonlar oluşturun Assistant tek seferde tek bir eylemde durmaz. Bir kuralı tarif edin, o da kendi başına çalışan bir akış oluşturur — çok adımlı, koşullu ve zaten kullandığınız araçlara bağlı. Onu da diğer her şey gibi kurarsınız: ne olmasını istediğinizi söyleyerek. Eğer Bir kişi 2 çağrı denemesinden sonra cevap vermiyor O zaman Onlara yeniden randevu için bir bağlantı içeren bir SMS otomatik olarak gönder Eğer Bir müşteri bir çağrıda şikayet dile getiriyor O zaman Salesforce'ta bir talep aç ve ekibi bilgilendir Eğer Bir çağrı olumsuz duyguyla bitiyor O zaman Bir insana yükselt ve kişiyi risk altında olarak işaretle Eğer Bir randevu alınıyor O zaman Şimdi bir WhatsApp onayı ve bir gün öncesinden bir hatırlatma gönder Eğer Herhangi bir kanaldan bir yeni potansiyel müşteri geliyor O zaman Onu nitele, puanla ve anında CRM'inize senkronize et Bunların her biri Assistant'a yalnızca bir cümledir — "biri iki denemeden sonra açmazsa ona mesaj at," "ne zaman bir şikayet olursa bir Salesforce talebi aç." Akışı o oluşturur ve o andan itibaren sizsiz çalışır. ### Zaten kullandığınız araçlara bağlı Otomasyonlar ancak ulaşabildikleri kadar faydalıdır. Mihu yığınınıza bağlandığı için, bir akış ekibinizin zaten içinde yaşadığı sistemlerde işlem yapabilir — bir talep oluşturma, bir kayıt güncelleme, bir mesaj bırakma, bir randevu alma. Salesforce HubSpot Google Calendar WhatsApp SMS Slack Walcu CRM n8n · Zapier · Make #### Öğrenilecek bir akış oluşturucu yok İstemediğiniz sürece bir tuval üzerinde düğümleri sürüklemezsiniz. Kuralı sade bir dille tarif edersiniz ve Assistant otomasyonu sizin için bir araya getirir — tetikleyiciler, koşullar, yeniden denemeler ve diğer araçlarınızdaki eylem. ## İş başında görün Birkaç gerçek istek ve Assistant'ın bunlarla ne yaptığı. Mihu Assistant Bayimizin servis masası için, randevu alan, İtalyanca yeni bir ajan oluştur. Tamam — Servis Masası 'nı oluşturdum, dilini İtalyanca olarak ayarladım ve randevu almayı açtım. Sırada onu takviminize bağlamamı ister misiniz? ✓ Ajan oluşturuldu · ✓ Randevu etkinleştirildi Evet, ve WhatsApp Business numaramızı da bağla. Takvim bağlandı. WhatsApp Business bağlantısını başlattım — numarayı doğrularken size adım adım rehberlik edeceğim. ✓ Takvim bağlandı · ◔ WhatsApp kurulumu başlatıldı Şimdi bu ay servisi geciken herkesi yarın sabah 10'da ara. Sıraya alındı. Bu ay geciken 38 kişi buldum ve yarın 10:00 için giden çağrılar planladım. Çalıştıklarında bir özet hazırlayacağım. ✓ 38 çağrı planlandı Bugün çağrılarda nasıl gittik? Bugün: 52 çağrı , %84'ü AI tarafından çözüldü, duygu çoğunlukla olumlu, 3'ü ekibinize yükseltildi. Tam günlük raporu ister misiniz? ✓ Rapor oluşturuldu ## Tek dokunuşla hızlı işlemler Yazmaya hevesli değil misiniz? Assistant en yaygın işleri bir dokunuş uzaklıkta tutar, böylece rutin iş anında halledilir. Günlük Çağrı Raporu Ses performansını inceleyin Sesli Kampanya Başlat Kişilerinize giden çağrı WhatsApp Bağla Müşterilere mesaj gönderin Otomasyon Akışı Oluştur Konuşmaları otomatikleştirin Kişileri İçe Aktar Çalışma alanına bir liste yükleyin Randevuları Yapılandır Ajan aracılığıyla randevu almayı etkinleştirin Ajan Hafızasını Eğit Ajanları zamanla daha akıllı yapın Bilgi Tabanı Yükle Bir ajana verilerinizi verin ## Assistant ile MCP server: içeride mi dışarıda mı Mihu size iki yerde konuşma tabanlı kontrol verir ve bunlar birbirini tamamlar. Assistant kontrol panelinin içinde yaşar; MCP server (https://mihu.ai/blog/mcp-server) ise Claude veya ChatGPT gibi harici yardımcıların Mihu'yu dışarıdan kontrol etmesini sağlar. Aynı fikir — ne istediğinizi tarif edin — farklı yüzey. #### Mihu Assistant — uygulamanın içinde Kontrol panelinize yerleşik, bağlanacak bir şey yok Tek dokunuşla işler için hızlı işlem kartları Zaten Mihu'da çalışırken mükemmel Ekibinizdeki herkes için hazır #### MCP server — dışarıdan Mihu'yu Claude veya ChatGPT'ye bağlayın İletişim merkezini zaten sohbet ettiğiniz yerden çalıştırın Mihu'yu daha geniş iş akışlarına katmak için harika Aynı araçlar, tercih ettiğiniz yardımcı ## İşi neden değiştirir Öğrenme eğrisi yok. Mihu'yu çalıştırmak için gereken beceri "ne istediğini tarif edebilmek" seviyesine düşer. Yeni ekip üyeleri ilk gün üretken olur. Darboğaz yok. Ne olması gerektiğini bilen kişi bunu gerçekleştirir — menüleri bilen tek yöneticiye bir talep açmaya gerek yok. Her şey daha hızlı. Bir ajan oluşturmak, bir kanal bağlamak veya bir kampanya başlatmak çok adımlı bir işten bir cümleye iner. Tüm platform için tek bir yer. Ajanlar, kanallar, kampanyalar, kişiler, raporlar — hepsi aynı sohbet kutusundan ulaşılabilir, geçmişiniz bir tık ötede. #### Tüm platform, tek bir cümlede Mihu Assistant, Mihu'nun yapabileceği her şeyi alır ve tek bir komutun arkasına koyar. Yazılım yönetmeyi bırakıp sadece sonuçlar istemeye başlarsınız. ## Sıkça sorulan sorular Mihu Assistant nedir? Mihu kontrol paneline yerleşik AI yardımcı pilotudur. Neye ihtiyacınız olduğunu sade bir dille söyleyin, o da yapsın — ajanlar oluşturma, kanalları bağlama, bilgi yükleme, kişileri içe aktarma, kampanyalar başlatma, randevuları yapılandırma ve raporlar çekme. Ondan ne yapmasını isteyebilirim? Ajanları oluşturma ve yapılandırma; WhatsApp, Messenger, Instagram DM ve SMS bağlama; WhatsApp şablonları oluşturma; bir bilgi tabanı yükleme; kişileri içe aktarma ve yönetme; çağrıları ve görevleri planlama; sesli kampanyalar başlatma; otomasyon akışları oluşturma; randevu almayı yapılandırma; ajan hafızasını eğitme; ve çağrı raporlarıyla ses performansını çekme — hepsi tek bir sohbet kutusundan. Teknik beceriye ihtiyacım var mı? Hayır. Ekibinizdeki herkes istediğini günlük dilde tarif ederek platformu çalıştırabilir. Öğrenilecek menü ve yazılacak kod yok. Otomasyonlar kurabilir ve diğer araçlarıma bağlanabilir mi? Evet. Bir kuralı tarif edin — "bir kişi iki çağrıdan sonra cevap vermezse bir SMS gönder" veya "ne zaman bir şikayet olursa bir Salesforce talebi aç" — ve Assistant akışı oluşturur. Mihu, Salesforce, HubSpot, Walcu, Google Calendar, Slack, WhatsApp, SMS gibi araçlara ve n8n, Zapier ve Make gibi otomasyon platformlarına bağlandığı için, akış zaten kullandığınız sistemlerde işlem yapabilir. Mihu MCP server ile aynı şey mi? Farklı yerlerden benzer şeyler yaparlar. Assistant kontrol paneline yerleşiktir, böylece Mihu'yu uygulamanın içinden kontrol edersiniz. MCP server (https://mihu.ai/blog/mcp-server) ise Claude veya ChatGPT gibi harici yardımcıların Mihu'yu dışarıdan kontrol etmesini sağlar. Aynı konuşma tabanlı kontrol, tercih ettiğiniz yüzey. Onu nerede bulurum? Mihu kontrol panelinizde. Uygulamayı açın ve Assistant'ın sohbet kutusuna yazmaya başlayın ya da başlamak için bir hızlı işleme dokunun. ## Tıklamayı bırakın. Sormaya başlayın. Kontrol panelinizi açın ve Mihu Assistant'a neye ihtiyacınız olduğunu söyleyin — ilk ajanınız, kanalınız veya kampanyanız bir cümle uzaklıkta. Mihu Assistant'ı deneyin → (https://app.mihu.ai/register) Her hesaba yerleşik · Başlamak için €30 ücretsiz kredi · Kurulum projesi yok Paylaş ## Keep exploring More ways to run your contact center with Mihu AI 🔌 Platform #### The Mihu AI MCP Server: Run Your Contact Center From Any AI Assistant 8 min read • Jun 16, 2026 (https://mihu.ai/blog/mcp-server) 💼 Use Cases #### How Businesses Really Use Mihu: Inbound, Outbound & Messaging 10 min read • Jun 17, 2026 (https://mihu.ai/tr/blog/blog-how-businesses-use-mihu) 🔮 Vision #### The Future of AI Voice Agents: What's Coming in 2026 and Beyond 14 min read • Jan 1, 2026 (https://mihu.ai/tr/blog/future-of-ai-voice-agents)