# Mihu AI — Finansal Hizmetler

Finansal Hizmetler Yapay Zekası

# Güvenli AI Otomasyonu ile Müşteri Hizmetini Yükseltin

Hesap sorgularından dolandırıcılık uyarılarına kadar, Mihu AI her kanalda uyumlu, kişiselleştirilmiş destek sunar — böylece ekibiniz yüksek değerli ilişkilere odaklanabilir.

Demo Planla (https://mihu.ai/tr/contact) Vaka Çalışmalarını Gör (https://mihu.ai/tr/case-studies)

Security controls

Privacy-focused workflows

Banka Düzeyinde Şifreleme

Dolandırıcılık Uyarısı Çözüldü

Kart doğrulandı • 12sn

+%42 CSAT Puanı

geçen çeyreğe göre

Yapay Zeka Bankacılık Asistanı

Güvenli Hat

Michael Thompson

Hesap Sorgusu

01:47

"Dünkü ekstremde tanımadığım bir ödeme fark ettim. 'Digital Services LLC' adı altında 89,99$ görünüyor. Bunun yasal olup olmadığını kontrol etmeme yardımcı olabilir misiniz?"

94%

İlk Arama Çöz.

<20sn

Doğrulama Süresi

+38%

Karşılama

Finansal Kurumların Bizi Seçme Nedeni

## Sektörler

Bankalar, kredi birlikleri ve finansal danışmanlar için kurumsal güvenlik, mevzuat uyumluluğu ve akıllı otomasyon.

Security

### Güvenlik

Use configurable access, encryption and audit controls to support your organization’s security requirements.

Çekirdek Bankacılık

### Entegrasyonlar

FIS, Fiserv, Jack Henry ve tüm büyük çekirdek sistemlerle sorunsuz bağlantılar. AI'nızın parmaklarının ucunda gerçek zamanlı hesap verileri.

%100 Uyumlu

### Mevzuata Hazır

TCPA, Reg E, FDCPA ve eyalet düzenlemeleri için yerleşik uyumluluk. Tam denetim izleri ve açıklama yönetimi.

Temel Yetkinlikler

## Kurumunuzun İhtiyacı Olan Her Şey

Bankalar, kredi birlikleri ve varlık yönetimi için özel olarak tasarlanmış bileşenler.

Hesap Hizmetleri

Bakiyeler, işlemler, ekstreler

Dolandırıcılık Algılama

Gerçek zamanlı uyarılar ve doğrulama

Kart Yönetimi

Kartları kilitle, aç, değiştir

Kredi Servisi

Ödemeler, kapamalar, değişiklikler

KULLANIM ALANLARI

## Finansal Hizmetler İçin Geliştirilmiş AI

Mihu AI'ın gerçek bankacılık senaryolarını güvenlik, uyumluluk ve zeka ile nasıl yönettiğini keşfedin.

Bankacılık

Hesap Hizmetleri

Güvenlik

Dolandırıcılık Önleme

Kredi

Kredi Desteği

Yatırımlar

Varlık Yönetimi

Tahsilat

Tahsilat İşlemleri

En Popüler

### Hesap Hizmetleri

Güvenli kimlik doğrulama ve gerçek zamanlı çekirdek bankacılık verileri ile bakiye sorguları, işlem aramaları ve hesap yönetimini yönetin.

−%72

Çağrı Hacmi

94%

Karşılama

Temel Yetkinlikler

#### Güvenli Doğrulama

Ses biyometrisi ve MFA doğrulaması

#### Bakiye Sorgusu

Gerçek zamanlı hesap bakiyeleri ve kullanılabilir fonlar

#### İşlem Geçmişi

Son işlemleri ara ve açıkla

#### Para Transferleri

Onaylı dahili transferler

İş Akışı

1

Doğrula

Kimliği doğrula

2

Çek

Hesap verisini al

3

Yardım Et

Sorguyu yanıtla

4

Belgele

Etkileşimi kaydet

Güvenlik

### Dolandırıcılık Önleme

Müşterilerinizi korumak ve kayıpları azaltmak için proaktif dolandırıcılık uyarıları, gerçek zamanlı işlem doğrulama ve anında kart kontrolleri.

−%58

Dolandırıcılık Kayıpları

12sn

Yanıt

Temel Yetkinlikler

#### Proaktif Uyarılar

Şüpheli aktivite için anında SMS ve arama

#### İşlem Doğrulama

Konuşma içinde masrafları onayla veya reddet

#### Anında Kart Kilitleme

Ses veya mesaj ile kartları anında dondur

#### İtiraz Dosyalama

Reg E itirazlarını otomatik başlat

İş Akışı

1

Algıla

Şüpheliyi işaretle

2

Uyar

Müşteriyle iletişime geç

3

Doğrula

Onayla veya reddet

4

Çöz

Engelle veya onayla

Kredi

### Kredi Desteği

Ödeme işleme, kapama teklifleri ve zorluk yardımı ile ipotek ve tüketici kredisi servisi — tümü Reg Z uyumluluğu ile.

+34%

Self Servis

−%41

Gecikme

Temel Yetkinlikler

#### Ödeme İşleme

Ses ve mesaj ile ödeme kabul et

#### Kapama Teklifleri

Geçerlilik tarihleri ile gerçek zamanlı hesaplamalar

#### Vade Tarihi Değişiklikleri

Self servis ödeme tarihi ayarlamaları

#### Zorluk Seçenekleri

Erteleme ve değişiklik taraması

İş Akışı

1

Tanımla

Borçluyu doğrula

2

Çek

Kredi detayları

3

İşle

Ödeme veya talep

4

Onayla

Makbuz gönder

Yatırımlar

### Varlık Yönetimi

Portföy güncellemeleri, randevu planlama ve güvenli belge teslimi ile varlık ve yatırım müşterilerini destekleyin.

+28%

Müşteri Teması

4,8★

NPS Puanı

Temel Yetkinlikler

#### Portföy Güncellemeleri

Hesap değerleri ve performans özetleri

#### Danışman Planlama

Finansal danışmanlarla toplantı ayarla

#### Belge Teslimi

Güvenli ekstre ve vergi formu erişimi

#### Piyasa Güncellemeleri

Kişiselleştirilmiş piyasa içgörüleri ve uyarılar

İş Akışı

1

Doğrula

Müşteriyi doğrula

2

Çek

Portföy verisi

3

Bilgilendir

İçgörüleri paylaş

4

Bağlan

Danışman planla

Tahsilat

### Tahsilat İşlemleri

Ödeme düzenlemeleri, zorluk taraması ve FDCPA güvenli konuşmalar ile uyumlu erken aşama tahsilat.

+47%

Doğru Kişi İletişimi

+31%

Ödeme Sözü

Temel Yetkinlikler

#### Giden Kampanyalar

TCPA uyumlu otomatik iletişim

#### Ödeme Planları

Ödeme düzenlemelerini kur ve yönet

#### Zorluk Taraması

Zarar azaltma için müşterileri belirle

#### FDCPA Uyumlu

Tam mevzuat uyumluluğu yerleşik

İş Akışı

1

İletişim

Müşteriyle iletişime geç

2

Doğrula

Doğru taraf ID

3

Müzakere Et

Ödeme seçenekleri

4

Düzenle

Plan kur

Canlı Demo

## Mihu AI'yı İş Başında Görün

Güven inşa eden ve sorunları çözen güvenli, uyumlu görüşmeler.

Ses Transkripti

Dolandırıcılık Uyarısı

Merhaba, ben First National Bank'ın güvenlik ekibinden, 4829 ile biten hesabınız hakkında arıyorum. Olağandışı bir işlem tespit ettik. Güvenliğiniz için SSK numaranızın son 4 hanesini doğrulayabilir misiniz?

7392.

Teşekkürler Michael. Miami'deki Electronics World'de 892$ tutarında bir işlem fark ettik. Bu alışverişi siz mi yaptınız?

SMS Önizleme

Hesap Uyarısı

?? First National Bank: Your checking acct ***4829 balance is $1,247.32 as of 3:45 PM.

Reply:

?? TRANS - Recent transactions

?? CARDS - Card controls

?? CALL - Speak to agent SMS Şablonu

İŞLEM

Last 3 transactions:

• -$45.67 Amazon 12/29

• -$82.30 Shell Gas 12/28

• +$2,500.00 Payroll 12/27

Reply MORE for additional transactions. Yapay Zeka Ajanı

## Müşteri Hizmetini Dönüştürmeye Hazır mısınız?

Müşteri memnuniyetini artırırken çağrı hacmini %72 azaltan finansal kurumlara katılın.

Demo Planla (https://mihu.ai/tr/contact)
