# Mihu AI — Sağlık

Sağlık Sektörü

# Hiç Uyumayan AI Destekli Hasta İletişimi

Bekleme sürelerini azaltın, rezervasyonları artırın ve güvenli ses + WhatsApp otomasyonu ile hastaları destekleyin — 7/24 erişilebilir ve empati yeteneğiyle.

Demo Ayırtın (https://mihu.ai/tr/contact) Vaka Çalışmalarını Gör (https://mihu.ai/tr/case-studies)

KVKK Uyumlu

Uçtan Uca Şifreli

40+ Dil

Randevu Onaylandı

Yarın, 09:00

+%34 Rezervasyon

geçen çeyreğe göre

Yapay Zeka Arama Konsolu

Canlı

Maria Santos

Randevu Planlama

02:34

"Gelecek hafta için bir takip randevusu almak istiyorum. Sabah boş yeriniz var mı?"

99.7%

Yanıt Oranı

12sn

Ort. Bekleme

−%14

Yükseltmeler

Sağlık Ekiplerinin Bizi Seçme Nedeni

## Yüksek Hacimli Hasta Operasyonları İçin Geliştirildi

Güven, hız ve empati olağanüstü hasta iletişiminin temel taşları, artık otomatik.

+%34 Rezervasyon

### Daha Yüksek İşlem Hacmi

Personel zamanını korumak ve hastanın 7/24 erişimini maksimize etmek için planlamayı, onayları ve yeniden planlamayı otomatikleştirin.

KVKK Hazır

### Önce Güvenlik

Hassas hasta iş akışları ve mevzuat uyumluluğu için tasarlanmış şifreli aktarımlar ve yapılandırılabilir güvenlik önlemleri.

12sn ort. bekleme

### Yanıt

Anında alım ve akıllı triyaj hastaları doğru yere yönlendirir veya klinik değerlendirme gerektiğinde personele yükseltir.

Temel Yetkinlikler

## Praksisinizin İhtiyacı Olan Her Şey

Kurumsal sağlık ekipleri için tasarlanmış yapısal bileşenler.

Randevu İş Akışları

Rezervasyon, yeniden planlama, hatırlatıcılar

Klinik Resepsiyon Kabul

Ziyaret nedeni, yönlendirme

Çoklu Dil Desteği

Tutarlı hasta deneyimi

WhatsApp Takipleri

Şablonlar + onaylar

Kullanım Alanları

## Sağlık Hizmetleri

Mihu AI'ın gerçek hasta senaryolarını hassasiyet, uyumluluk ve empati ile nasıl yönettiğini keşfedin.

Planlama

Randevu Yönetimi

Klinik

Ameliyat Sonrası Kontroller

Resepsiyon

Hasta Kabul

Değerlendirme

Uygunluk Taraması

Kalite

Memnuniyet Anketleri

En Popüler

### Randevu Planlama

Uygunluk durumunu bulan, ayrıntıları onaylayan ve proaktif çok kanallı hatırlatıcılarla gelmeme oranlarını azaltan akıllı rezervasyon otomasyonu.

+34%

Daha Fazla Randevu

−%42

Gelmemeler

Temel Yetkinlikler

#### Gerçek Zamanlı Müsaitlik

Doğru slot yönetimi için takvim sisteminizle senkronize

#### Çok Kanallı Hatırlatmalar

Optimal zamanlarda SMS, WhatsApp ve sesli hatırlatmalar

#### Sağlayıcı Eşleştirme

Uzmanlık ve müsaitliğe göre akıllı yönlendirme

#### Kolay Yeniden Planlama

Ses veya mesajlaşma ile self servis seçenekler

İş Akışı

1

Başlat

Hasta arar veya mesaj atar

2

Değerlendir

Kimlik ve ihtiyaçları doğrula

3

Eşleştir

Optimal slot bul

4

Onayla

Randevu al & hatırlatıcı gönder

Klinik Bakım

### Ameliyat Sonrası Kontroller

Akıllı semptom takibi ve endişe verici kalıplar için anında yükseltme protokolleri ile otomatik iyileşme izleme.

89%

Yanıt Oranı

<2dk

Yükseltme Süresi

Temel Yetkinlikler

#### Semptom Takibi

Prosedür tipine göre kalibre edilmiş yapılandırılmış sorular

#### Kırmızı Bayrak Algılama

Endişe verici yanıtlar için otomatik yükseltme

#### Bakım Ekibi Aktarımı

Hemşirelere tam bağlamla sorunsuz aktarım

#### İyileşme Dokümantasyonu

Tüm etkileşimler hasta kaydına işlenir

İş Akışı

1

Tetikle

Ameliyat sonrası zamanlayıcı başlar

2

Değerlendir

Semptom anketi

3

Analiz Et

Yapay zeka yanıtları analiz eder

4

Yönlendir

Yükselt veya planla

Resepsiyon

### Hasta Kabul ve Yönlendirme

Ziyaret nedenlerini toplayarak, sigortayı doğrulayarak ve uygun departmanlara otomatik yönlendirerek ön masa operasyonlarını düzene sokun.

−%65

Bekleme Süresi

94%

Yönlendirme Doğruluğu

Temel Yetkinlikler

#### Akıllı Yönlendirme

Semptomlara ve geçmişe göre departman eşleştirme

#### Sigorta Doğrulama

Varıştan önce temel uygunluk kontrolleri

#### Form Ön Doldurma

Toplanan verilerle evrak işlerini azaltın

#### Çoklu Dil Desteği

Çeşitli hasta popülasyonları için 40+ dil

İş Akışı

1

Karşıla

Hoş geldin ve tanımla

2

Topla

Ziyaret nedeni

3

Doğrula

Sigorta ve detaylar

4

Yönlendir

Departmana yönlendir

Değerlendirme

### Uygunluk Taraması

Klinik çalışmalar, özel programlar ve prosedür adaylığı için otomatik sonraki adım planlaması ile yapılandırılmış değerlendirme iş akışları.

3,2x

Daha Hızlı Tarama

97%

Veri Doğruluğu

Temel Yetkinlikler

#### Kriter Eşleştirme

Her program için özel tarama mantığı

#### Yapılandırılmış Sorular

Yanıtlara göre dallanma mantığı

#### Anında Bildirim

Uygun adaylar için koordinatörleri uyar

#### Otomatik Planlama

Uygun hastalar için konsültasyon ayarla

İş Akışı

1

Tara

Temel uygunluk kontrolü

2

Değerlendir

Detaylı anket

3

Puanla

Kriterlere göre eşleştir

4

Bağlan

Planla veya bildir

Kalite Güvencesi

### Memnuniyet Anketleri

Eyleme geçirilebilir hasta geri bildirimi toplayın, sorunları otomatik olarak sınıflandırın ve sağlayıcılar ile departmanlar arasında koçluk fırsatlarını ortaya çıkarın.

4,8x

Yanıt Oranı

+18

NPS İyileştirme

Temel Yetkinlikler

#### NPS Takibi

Sadakat ve memnuniyet trendlerini ölçün

#### Duygu Analizi

Yapay zeka destekli sorun sınıflandırması

#### Departman Analitiği

Ekipler arasında performansı karşılaştırın

#### Memnuniyetsiz Müşteri Kurtarma

Olumsuz geri bildirim için anında uyarılar

İş Akışı

1

Tetikle

Ziyaret sonrası iletişim

2

Topla

NPS + açık geri bildirim

3

Analiz Et

Sınıflandır ve puanla

4

Harekete Geç

Uyar veya raporla

Canlı Demo

## Mihu AI'yı İş Başında Görün

Net sonraki adımlar ve güvenli yönlendirme protokolleriyle sakin, empatik bir ton.

Ses Transkripti

Planlama

Merhaba Maria — ben Clinica Salute adına arayan Mihu AI. Kontrol randevunuzu planlamanıza yardımcı olabilirim. Hangi gün sizin için uygun?

Mümkünse yarın sabah.

09:00 veya 11:30 müsait. 09:00'u onaylamak ister misiniz? Ayrıca size WhatsApp hatırlatması da gönderebilirim.

Evet, 09:00 lütfen.

WhatsApp Önizleme

Onay

? Appointment confirmed for tomorrow at 9:00 AM with Dr. Rodriguez at Clinica Salute.

Reply:

1?? to confirm

2?? to reschedule

3?? to request a callback WhatsApp Şablonu

1 Hasta

Great, you're all set! We'll send you a reminder 1 hour before your appointment.

If your symptoms change, reply "NURSE" and we'll escalate to our care team immediately. Yapay Zeka Ajanı

## İletişim

Hasta memnuniyetini artırırken bekleme sürelerini %80 azaltan sağlık hizmeti sağlayıcılarına katılın.

Demo Ayırtın (https://mihu.ai/tr/contact) Vaka Çalışmalarını Gör (https://mihu.ai/tr/case-studies)