# Platforma Genel Bakış — Mihu AI BİRLEŞİK AI PLATFORMU # Tek Akıllı Ajan. Sesli aramalar, mesajlaşma, sosyal medya, CRM güncellemeleri, kalite güvencesi ve akıllı çağrı yönlendirmeyi yöneten birleşik bir AI platformu — hepsi tek güçlü bir panelden. Ücretsiz Denemeyi Başlat (https://mihu.ai/tr/contact) Demoyu İzle (https://mihu.ai/tr/demo) Başlarken ## AI Asistanını Dakikalar İçinde Oluştur 5 dakikanın altında yapılandırmadan dağıtıma. Yetenekleri seçin, ayarları yapılandırın ve başlatın. Mihu AI — Ajan Oluşturucu Ana Menü Kontrol Paneli Ajan Oluşturucu İletişim Merkezi Analitik Yapılandırma Ses ve Dil Bilgi Tabanı Takvim Webhook'lar Ajanınızı Yapılandırın İhtiyacınız olan yetenekleri seçin Taslağı Kaydet Ajan Oluştur → Sesli Aramalar Doğal AI konuşmalarıyla gelen ve giden aramaları yönetin WhatsApp Şablonlarla WhatsApp Business konuşmalarını otomatikleştirin Sosyal Medya Instagram DM'lerine ve Facebook Messenger'a yanıt verin CRM Senkronizasyonu Her aramadan sonra Salesforce, HubSpot, Zoho'yu otomatik güncelle Kalite Puanlama Koçluk önerileriyle otomatik çağrı puanlama Akıllı Resepsiyonist Akıllı yönlendirme ve 7/24 erişilebilirlik ile IVR Ajan Adı Birincil Dil Küresel Kapsama ## Dünya Çapında Telefon Numaraları Satın Alın 100'den fazla ülkeden yerel, ücretsiz hat ve mobil numaralar alın. Rekabetçi fiyatlarla anında aktivasyon. 1. Adım: Ülke Seçin Ülke Seçimi 🇺🇸 +1 Amerika Birleşik Devletleri +1 ? 🇬🇧 EN Birleşik Krallık +44 🇩🇪 DE Almanya +49 › Adım 2: Tür Seçin Numara Türleri Yerel Numara 1,50$/ay Alan koduna özgü, yerel varlık için harika Ücretsiz Hat (800) 3,00$/ay Arayanlar için ücretsiz, profesyonel imaj Mobil 4,50$/ay SMS özellikli, kişisel dokunuş › Adım 3: Aktif Et Onay 🇺🇸 +1 +1 (415) 555-0142 San Francisco, CA • Yerel Aylık 1,50$ Dakika başına 0,0085$ Satın Al ve Aktif Et Gerçek Zamanlı Analitik ## Her Şeyi Tek Bir Panodan İzleyin Konuşmaları takip edin, performansı ölçün ve tüm kanallarda eyleme dönüştürülebilir içgörüler kazanın. Analitik Paneli Son güncelleme: Genel Bakış Konuşmalar Kalite Gelir Son 7 gün Son 30 gün Tüm kanallar Toplam konuşmalar 2,847 Önceki döneme göre +%18 Çözüm oranı 94.2% +%3,4 artış Ort. yanıt süresi 0.8sn %15 daha hızlı CSAT 4.8 Bu hafta +0.2 Konuşmalar (trend) Ses + WhatsApp + Sosyal Zirve: Per Kanal karışımı Konuşma payı Ses 52% WhatsApp 33% Sosyal 15% Değerlendirilen oturumlar AI analizini görmek için satırın üzerine gelin Oturum Kanal Sonuç Puan #A-18472 Ses Çözüldü 92 #A-18439 WhatsApp Kısmi 78 #A-18391 Sosyal Yönlendirildi 61 Kalite dağılımı Uyumluluk, doğruluk ve duygu Uyumluluk %82 geçen Duygu %64 pozitif Doğruluk %91 doğru Yönlendirme %48 self-servis Gelen 1,982 Öncekine göre +%12 Giden 865 Öncekine göre +%27 Ort. işleme süresi 3dk 12sn Öncekine göre -%9 Zirve saati 14–15 Per en yüksek Politika uyumu 97% Stabil Halüsinasyon riski Düşük Son 7g Yönlendirmeler 6.1% -0.8% CSAT farkı +0.2 Bu hafta Etkilenen pipeline 184bin$ Öncekine göre +%21 Rezervasyonlar 62bin$ Öncekine göre +%8 Tasarruf edilen maliyet 18,4bin$ Yönlendirme bazlı ROI 4.1x Modellenen Ses Yapılandırması ## 32+ Dilde Doğal AI Sesleri Düzinelerce doğal ses arasından seçim yapın. Ton, hız ve kişiliği önizleyin ve özelleştirin. Ses Ayarları Sarah İngilizce (ABD) • Profesyonel ▶ Örnek Dinle Sarah İngilizce (ABD) • Sıcak ve Profesyonel ? James İngilizce (UK) • Kendinden Emin ve Net ? Maria İspanyolca • Samimi ve Enerjik ? Hans Almanca • Profesyonel ve Kesin ? AI Eğitimi ## AI'nızı Verilerinizle Eğitin Belgeler, SSS'ler, ürün katalogları ve prosedürler yükleyin. AI'ınız öğrenir ve doğru yanıtlar verir. Bilgi Tabanı Yüklemek için dosyaları bırakın PDF, DOCX, CSV, TXT 50MB'a kadar Urun_Katalogu_2024.pdf 2.4 MB • 156 sayfa • 2 gün önce yüklendi İşlendi Destek_Prosedürleri.docx 845 KB • 42 sayfa • 5 gün önce yüklendi İşlendi Fiyat_Tablosu.csv 124 KB • 1.200 satır • İşleniyor... Entegrasyonlar ## Niyet Tabanlı Webhook Eylemleri Belirli konuşma niyetleri tarafından tetiklenen özel API isteklerini yapılandırın. Webhook Oluşturucu Algılanan Niyetler + Randevu Planla 247 Sipariş Durumunu Kontrol Et 189 Geri Arama İste 124 Destek Talebi Gönder 98 POST https://api.yourcrm.com/appointments İsteği Test Et İstek Gövdesi { "customer_name" : {{caller.name}} , "phone" : {{caller.phone}} , "appointment_date" : {{extracted.date}} , "appointment_time" : {{extracted.time}} , "service_type" : {{extracted.service}} , "notes" : {{conversation.summary}} } Başlıklar "Authorization" : "Bearer {{secrets.api_key}}" "Content-Type" : "application/json" CRM Zekası ## AI Destekli CRM Güncelleme Önerileri AI'ınız her konuşmayı analiz eder ve CRM güncellemeleri önerir. Tek tıkla inceleyin ve onaylayın. CRM Güncelleme Önerileri John Smith 5 dakika önce tamamlanan arama • 4dk 23sn İnceleme Bekliyor Fırsat Aşaması Nitelikli › Teklif Gönderildi Lead Puanı 65 › 82 Sonraki Eylem — › 15 Aralık takip Reddet Onayla ve Salesforce'a Senkronize Et Konuşma Zekası ## Her Konuşmadan Derin İçgörüler Her etkileşim için duygu analizi, niyet algılama ve detaylı metrikler. Konuşma Raporları Tüm Konuşmalar Sesli Aramalar Mesajlar Sosyal JS John Smith Bugün 14:34 • Sesli Arama • 4dk 23sn Satış Sorgusu 😊 Pozitif Müşteri 50+ kullanıcı için kurumsal fiyatlandırma sorgusu yaptı. Özel entegrasyonlarla yıllık plana güçlü ilgi gösterdi. Gelecek hafta için takip demosu planlandı. 94% Çözüm 0.7sn Yanıt 8 Tur Yüksek Güven EJ Emily Johnson Bugün 13:15 • WhatsApp • 12 mesaj Destek 😐 Nötr Müşterinin hesap şifresini sıfırlamak için yardıma ihtiyacı vardı. Kimlik doğrulama sonrası sorun çözüldü. Yönlendirme gerekmedi. 100% Çözüm 0.4sn Yanıt 12 Tur Yüksek Güven İş Akışı Otomasyonu ## Uygulamaları Bağla. Her Şeyi Otomatize Et. 🇹🇷 TR Senaryo Oluşturucu Zoho CRM Yeni Lead Oluşturuldu Tetikleyiciler Mihu AI Giden Arama Tamamlandığında CRM Güncelle Arama Durumunu Ayarla Calendly Randevu Alındı Tetikleyiciler WhatsApp Onay Gönder 24s Önce Mihu AI Hatırlatma Araması Test ve Eğitim ## Canlıya Geçmeden Önce AI'nızı Test Edin Simülasyon modu, dağıtımdan önce konuşmaları test etmenizi ve AI'ınızı mükemmelleştirmenizi sağlar. Simülasyon Modu Satış Asistanı Pro Çevrimiçi Simülasyon Merhaba! Acme Corp'u aradığınız için teşekkürler. Ben AI asistanınızım. Size bugün nasıl yardımcı olabilirim? Merhaba, ürününüz için bir demo planlamak istiyorum. Bir demo planlamanıza yardımcı olmaktan mutluluk duyarım! Sizin için hangi günün en uygun olduğunu söyleyebilir misiniz? Çarşamba'dan Cuma'ya kadar müsaitliğimiz var. Perşembe öğleden sonra harika olur. Mükemmel! Perşembe günü 14:00, 15:00 ve 16:00'da müsait zamanlarım var. Hangi saat en uygun? Gönder Canlı Analiz Algılanan Niyet Demo Planla Güven 96% Yanıt Süresi 0.3sn Duygu Pozitif Çıkarılan: Tarih Perşembe Çıkarılan: Saat Öğleden sonra Üretime Dağıt Konuşmayı Sıfırla ## İletişim Bugün ücretsiz denemenizi başlatın. Kredi kartı gerekmez. Dakikalar içinde dağıtın. Satışla Konuşun (https://mihu.ai/tr/contact) SSS ## Mihu AI Platformu — Sıkça Sorulan Sorular Mihu AI platformu nedir? Her müşteri kanalında yapay zeka ajanları oluşturmak, test etmek, yayına almak ve geliştirmek için tek bir yerdir: telefon numaraları, sesli arama, WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS ve e-posta; ayrıca yönlendirme, kampanyalar, CRM senkronizasyonu, kalite kontrol ve analitik. Bir ajanı yayına almak ne kadar sürüyor? Ajan oluşturmak dakikalar sürer: ne yapması gerektiğini tanımlayın, bir ses ve dil seçin, bir numara ya da kanal bağlayın ve yayına almadan önce test edin. Ajanı kendi içeriğimle eğitebilir miyim? Evet. Ajanı kendi dokümanlarınıza, ürün verilerinize ve geçmiş görüşmelerinize yönlendirirsiniz; böylece yanıtları genel bilgi yerine sizin işinizi yansıtır. Ajanlar diğer sistemlerimde işlem yapabilir mi? Evet. Niyet tabanlı webhook'lar ve yerel entegrasyonlar sayesinde ajan, görüşme sürerken uygunluk kontrol edebilir, CRM'inize kayıt yazabilir, takvime randevu ekleyebilir veya bir iş akışını tetikleyebilir. Telefon numaralarını nereden alabilirim? Numaraları platform içinden dünya genelinde satın alabilir ya da mevcut operatörünüzü SIP trunk ile bağlayarak hâlihazırda yayımladığınız numaraları koruyabilirsiniz.