# Genel Talep Yükünü Azaltma | Mihu AI

Otomotiv · Resepsiyon

# Genel Talep Yükünü Azaltma

Personeli meşgul etmeden sık sorulan genel soruları (çalışma saatleri, yol tarifi, sunulan hizmetler) yanıtlayın.

Bu sonucu kur

## Gereken uygulamalar

SIP Hattı Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlan

WhatsApp İş Onayları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesine izin verin. Kurulum sırasında bağlan

## Nasıl çalışır

Ajan genel soruları — çalışma saatleri, konum, hizmetler, finansman temelleri — doğrudan bayinin bilgi tabanından yanıtlar.

Hesaba özel veya işlemsel bilgi gerektiren her şey doğru departmana yönlendirilir.

Sık sorulan soru kalıpları, bilgi tabanını güncel tutmak için kaydedilir.

## Veri kaynakları

Bayi bilgi tabanı

## Neyi hedefler

Personel müdahalesi olmadan çözülen genel talepler Hedef 80%